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应知1

一、系统工程的含义及其基本原理1

第一章 系统工程1

二、系统工程的工作程序和方法8

三、企业管理系统的构成和特征11

应会15

一、系统分析及应用,子系统的划分15

二、系统工程方法的应用20

三、系统模型的建立方法24

一、工业经济责任制的一般问题28

第二章 经济责任制28

应知28

二、国家与企业的关系和经营责任制38

三、企业内部经济责任制49

应会58

一、掌握企业主要基金的形成(来源)、使用范围和提取计算方法58

二、掌握考核指标、奖惩办法及计件等工资的基本计算方法61

三、掌握制定劳动定额、特资消耗定额的基本方法和主要计算公式63

四、掌握企业工资总额与经济资益桂钩的计算及考核方法65

应知66

一、市场调查的基本概念66

第三章 市场调查与预测66

二、市场调查的要求和步骤68

三、市场调查的方法69

四、市场预测的基本概念71

五、市场预测的程序74

六、市场预测常用的方法及其分类75

应会77

一、市场细分的方法77

二、市场调查中的简单抽样设计78

三、市场调查表的设计81

四、定性预测的主要方法82

五、定量预测的主要方法84

第四章 企业决策94

应知94

一、决策的定义及其作用94

二、决策的分类和决策的科学程序96

三、决策收益表的结构、内容及概率知识100

四、常用的定量决策方法的基本类型103

应会104

一、风险型决策方法104

二、非确定型决策方法112

三、各种决策方法的综合运用116

一、全面计划管理的概念与特点118

应知118

第五章 全面计划管理(含目标管理)118

二、全面计划管理的指导思想120

应会120

一、主要技术经济指标的计算方法120

三、工业企业计?的分类及其内容122

四、全面计划管理的作用125

五、目标管理的概念126

六、实行目标管理的必要性127

七、确定目标的原则128

二、年度经营计划的编制、落实、调整的一般方法132

三、制订目标的步骤136

四、目标执行过程中的控制138

五、目标成果的评价138

第六章 滚动计划140

应知140

一、滚动计划的概念及其特点140

二、滚动计划的应用范围和编制程序141

三、搞好滚动计划应具备的条件144

应会145

一、按滚动计划的程序和要求制定本企业、本部门的工作计划的方法145

二、滚动计划有关图表的绘制149

三、编制滚动计划的准备工作153

四、根据实际情况不断修正计划,达到“滚动”计划的目标155

第七章 线性规划159

应知159

一、线性规划的基本内容和应用范围159

二、线性规划的目标函数和约束条件的数学表达161

三、线性规划问题的求解方法163

应会165

一、能根据实际问题建立常用线性规划模型165

二、会运用线性规划的图解法确定模型的可行解区,从可行解区求出最优解171

三、初步掌握线性规划单纯形法的求解原理,能够运用现有的标准计算程序求解线性规划问题175

一、网络计划技术的基本概念183

应知183

第八章 网络计划技术183

二、网络图的基本要素和编制程序186

应会189

一、网络图的绘制189

二、网络图的计算198

三、网络图的优化211

第九章 成组技术213

应知213

一、成组技术的基本概念213

二、成组技术的核心--零件分类编码系统216

三、成组技术的生产组织形式225

一、运用成组技术的分类法将零件分类编组226

应会226

二、在零部件分类的基础上建立成组技术的零件编码系统227

第十章 看板管理229

应知229

一、看板管理的基本概念229

二、看板的种类及其式样232

三、看板运行规则及实施看板的条件238

应会241

一、看板式样的设计241

二、绘制看板的使用流程图244

四、严格执行看板运行规则,指导看板的正确运行246

三、各种看板运行周转张数的计算246

第十一章 ABC管理法248

应知248

一、ABC管理法的含义和原理248

二、ABC管理法的主要应用场合250

三、ABC管理法的程序和步骤250

应会252

一、ABC管理法的分类标准252

二、巴累特图的绘制方法252

三、ABC管理法在企业管理中的应用252

一、价值工程中价值、功能、成本的含义和三者之间的关系262

应知262

第十二章 价值工程262

二、价值工程的核心,提高价值的五种途径264

三、价值工程的指导原则及其应用范围266

四、价值工程的基本步骤和各步骤上所采用的主要方法267

应会282

一、能根据价值工程的工作步骤组织价值工程活动282

二、能正确选择价值工程的对象,正确评价产品(或零件)的功能、成本、价值282

三、掌握功能分析中功能定义、功能整理、功能评价的方法,并能绘制功能系统图287

四、能运用各种创造技法组织大家提出各种改进方案,正确进行方案选优决策,组织实施并取得成效,科学估计价值工程的成果292

一、狭义的质量与广义的质量的区别、产品质量、工序质量和工作质量的含义296

应知296

第十三章 全面质量管理296

二、质量管理的三个发展阶段297

三、全国质量管理的指导思想、基本观点和基本内容300

四、质量保证和质量保证体系的含义,建立健全质量保证体系应做的主要工作302

五、质量管理小组(QC小组)及其活动程序306

应会309

一、质量管理的老七种工具309

二、确定质量管理的课题和组织QC小组活动326

三、应用数理统计工具来分析生产 、工作现场、产品开发和企业管理中存在的质量问题及原因并组织攻关327

四、计算工序能力和不合格品率(废品率)329

应知332

一、正交试验的作用、基本原理、适用场合和工作步骤332

第十四章 正交试验和优选法332

二、选优法的种类,几种常用优选法的原理和应用范围335

应会338

一、根据试验目的,能正确确立考核指标,挑选因素水平,制定因素水平表338

二、能运用直观分析方法对试验结果进行分析,选出最优水平341

三、能运用优选法解决生产中的有关参数优选问题346

第十五章 全员设备管理349

应知349

一、全员设备管理的主要内容和任务349

二、设备综合工程学及全员生产维修的指导思想的要点350

三、设备的两种磨损、三种寿命、设备修理的主要定额353

四、计划预防修理制度的原理和特点358

五、全员设备管理的五项活动361

应会363

一、设备的经济评价方法363

二、设备维修目标管理评价指标366

第十六章 全面经济核算368

应知368

一、全面经济核算的意义和条件368

二、全面经济核算的基本内容和方法373

三、全面经济核算的组织体系376

应会378

一、企业经济核算的主要内容和方法378

二、企业经济核算的主要形式382

第十七章 量、本、利分析387

应知387

一、量、本、利分析的基本概念387

二、量、本、利分析的基本原理389

三、临界收益法390

应会391

一、混合成本的分解391

二、量、本、利分析图的作法396

三、盈亏平衡点的计算方法399

四、量、本、利分析法的应用402

一、数据与信息的概念、信息的分类414

应知414

第十八章 计算机辅助企业管理414

二、信息处理和管理信息系统的基本知识416

三、电子计算机的结构及各部分组成和功能、软件系统417

四、计算机的选型和当前运用软件的特点419

五、电子计算机应用于企业管理的优越性、计算机管理信息系统开发的特点和阶段421

应会424

一、能读懂简单的电脑计算程序424

二、能对管理业务中的功能进行分析判断,对计算机辅助管理工作提出确切的业务要求和意见431

附录432

一、《江苏省工交企业经济技术管理干部现代化管理方法应知应会规定(试行稿)》432

二、各类经济技术管理人员学习应用现代管理方法一览表442

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