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引言：学院MBA案例教程1

第一章 人事管理1

第一节 沟通2

第二节 人员培训8

第三节 人员管理43

第四节 管理之道在于借力51

第二章 行销与营销67

第一节 行销68

第二节 营销93

第三章 会计与财务149

第一节 成本管理150

第二节 财务管理158

第四章 生产与作业管理165

第一节 生产与作业管理166

第二节 品质管理183

第五章 劳动管理209

第一节 激发员工的积极性210

第六章 经营活动管理225

第一节 经营活动管理226

第七章 预测管理253

第一节 预测市场254

第八章 怎样做个出色的经理295

第一节 经理的决定作用296

第二节 经理管理决策313

第三节 经理怎样利用时间333

第九章 战略管理347

第一节 战略管理体制分析348

第十章 竞争与战略419

第一节 市场竞争420

第二节 价格竞争570

第三节 广告竞争594

第四节 产品竞争632

第十一章 管理决策757

第一节 战略决策758

第十二章 经营管理者799

第一节 经营家800