《经商必读 经商礼仪与经商箴言》求取 ⇩

上编经商礼仪3

1．商务人员的着装3

2．商务人员在公共场合的行为9

3．客户的迎送13

4．介绍18

5．握手22

6．商务拜谒26

7．名片的使用32

8．馈赠35

9．与客户的交谈37

10．商务谈判43

11．合同签字仪式47

12．宴请49

13．招待会68

14．舞会70

15．观看影剧、节目74

15．电话79

17．商务信函82

18．称谓88

19．推销员的风采89

20．社交、商务活动须知94

21．礼貌用语98

下编经商箴言103

1．经营者的性格，就是公司的品质103

2．用人不疑，因材尽力105

3．企业成败的关键在于管理109

4．管理的关键在于决策115

5．企业需要先见之明117

6．竞争是促进事业发展的绝对因素120

7．变化、创新是企业的本质124

8．独辟蹊径客盈门128

9．迟疑会气走财神129

10．时间就是金钱，效率就是生命132

11．自信心是企业家的基本素质136

12．成功属于战胜风险的人140

13．成功也是最危险的东西142

14．信息灵，生意兴144

15．成功的企业注重市场148

16．商品本身就具有推销的力量150

17．有麝也要大风扬151

18．经商信为本153

19．顾客是企业的上帝156

20．企业的成败都取决于销售162

21．谈判是一种艺术169

22．经商理财有大道172