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第一章 信用卡概论1

第一节 信用卡的概念和内容1

第二节 信用卡的产生、特点、作用4

第三节 信用卡的种类、功能与卡面设计12

第四节 我国发展信用卡事业的必要性和有利条件18

第二章 信用卡的组织机构25

第一节 国际信用卡组织机构的主要形式25

第二节 建立信用卡组织机构的原则33

第三节 我国信用卡组织机构35

第四节 农业银行信用卡组织机构36

第三章 信用卡业务管理43

第一节 信用卡业务管理的基本内容43

第二节 信用卡的发卡管理46

第三节 信用卡特约商户与银行受理网点的管理52

第四节 信用卡内部管理56

第五节 外币卡收单业务管理66

第一节 信用卡技术管理的内容71

第四章 信用卡技术管理71

第二节 信用卡应用系统管理75

第三节 信用卡先进技术应用88

第五章 信用卡风险管理93

第一节 信用卡风险管理的作用和意义93

第二节 信用卡风险管理的内容98

第三节 信用卡风险管理的手段115

第一节 信用卡市场推广的作用和意义128

第六章 信用卡市场推广128

第二节 信用卡市场调查和预测132

第三节 信用卡持卡人和商户的市场推广146

第四节 信用卡业务宣传154

第七章 信用卡会计核算167

第一节 信用卡会计核算的任务167

第二节 信用卡帐户设置169

第三节 信用卡帐务组织和帐务处理程序176

第四节 信用卡利息计算203

第五节 外币卡代理收单业务会计核算203