《银行信用卡理论与实务》
| 作者 | 《银行信用卡理论与实务》编译组编译 编者 |
|---|---|
| 出版 | 北京：中国金融出版社 |
| 参考页数 | 200 |
| 出版时间 | 1998（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7504919144 — 求助条款 |
| PDF编号 | 86579188（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一章 银行卡介绍1
第二章 银行信用卡组织16
第三章 银行信用卡效益概观27
第四章 市场营销41
第五章 信用管理49
第六章 制作职能66
第七章 管理支持功能96
第八章 客户服务111
第九章 债务催收133
第十章 信用卡欺诈155
第十一章 信用卡业务的法律与法规171
第十二章 其他卡191
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