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第一章 商业银行信息1

第一节 信息概述1

第二节 信息的基本特征及其分类6

第三节 商业银行信息的界定11

第四节 商业银行信息的特征、分类及其作用16

第二章 商业银行信息系统23

第一节 信息方法概述23

第二节 商业银行信息系统的概念及特点28

第三节 商业银行信息系统的功能33

第一节 计算机应用对现代化商业银行经营管理的促进作用41

第三章 电子计算机在商业银行信息管理中的应用41

第二节 计算机的基本原理与计算机网络47

第三节 电子计算机在银行管理中应用的历史54

第四节 商业银行计算机信息处理的基本操作57

第四章 商业银行信息系统的开发建设66

第一节 商业银行信息系统分析66

第二节 商业银行信息系统设计78

第三节 商业银行信息系统的实施93

第四节 系统评价与信息系统的生命周期98

第五章 商业银行信息的搜集103

第一节 信息搜集的原则103

第二节 信息搜集的基本步骤及其内容106

第三节 金融市场信息调查118

第六章 商业银行信息的整理加工135

第一节 信息整理加工的基本原则135

第二节 信息整理加工的基本步骤136

第三节 信息整理加工的结果153

第七章 商业银行信息的分析加工157

第一节 商业银行信息一般分析方法157

第二节 商业银行主要信息项目162

第三节 长期趋势分析173

第四节 季节波动分析181

第一节 商业银行信息预测概述187

第八章 商业银行信息预测187

第二节 商业银行信息预测的基本步骤190

第三节 商业银行信息预测的基本方法195

第九章 商业银行信息的存贮与检索216

第一节 商业银行信息存贮216

第二节 商业银行信息存贮的分类与编码224

第三节 商业银行信息的检索231

第十章 商业银行信息的传递与反馈234

第一节 商业银行信息传递的特征与原则234

第二节 商业银行信息的传递方式与效率239

第三节 商业银行信息的反馈248

后记254