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第一章 商业交际:一门综合的艺术1

第二章 “敢问路在何方”——现代商业交际的环境与对象28

第三章 促销:商业交际的使命64

第四章 商业交际中的礼仪与应酬103

第五章 翩翩使者——商业广告与文书144

第六章 商业谈判的策略和技巧187

第七章 致富之帆:股票投资与交易220

第八章 对外贸易程序252

第九章 商事仲裁与诉讼284

第十章 走向世界:现代商业交际的国民差异315

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