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第1学时 介绍、安装和配置Outlook20003

1.1什么是Outlook3

1.2 Outlook的运行环境要求3

1.3 Outlook可以帮助我做哪些事情3

第一部分 介绍Microsoft Outlook20003

1.4 Outlook不能做哪些事情?4

1.5安装Outlook之前还需要什么准备工作4

1.6在何处保存Outlook.pst5

1.7.1 用于企业或工作组模式6

1.7.2 仅用于Internet模式6

1.7决定安装模式6

1.7.3 安装后切换模式7

1.8 安装Outlook20007

1.8.1 安装Outlook2000之后(仅限于C/M模式)16

1.8.2 建立多个配置文件(仅限于C/M模式)16

1.9 课时小结17

1.10 专家答疑17

第2学时 快速浏览Outlook18

2.1 启动和退出Outlook 200018

2.2 个性化的菜单和工具条20

2.3 Office助手21

14.5 使用日记22

2.4 使用Outlook面板上的快捷方式22

2.4.3 其他快捷方式23

2.4.1 Outlook快捷方式23

2.4.2 自定义快捷方式23

2.5 Outlook今日25

2.6 使用收件箱来管理电子邮件25

2.7 管理日历26

2.8 任务: 操作“联系人”26

2.9 分配和管理任务27

2.10 管理日记28

2.11 使用Outlook便笺29

2.12 管理已删除的邮件30

2.13 关闭Outlook 200031

2.14 课时小结31

2.15 专家答疑32

第3学时Outlook的文件和文件夹管理33

3.1 管理文件夹33

3.1.1 文件夹列表符号35

3.1.2 创建一个子文件夹35

3.1.3 复制或移动文件夹35

3.1.4 重命名文件夹38

3.1.5 往Outlook面板添加一个文件夹38

3.1.6 添加文件系统快捷方式38

3.1.7 删除文件夹39

3.1.8 恢复文件夹40

3.1.9 更改文件夹属性41

3.2 个性化Outlook 200042

3.2.1 个性化电子邮件选项43

3.2.2 选择“日历选项”46

3.2.3 选择“任务选项”46

3.2.4 控制“联系人”显示46

3.2.5 控制日记47

3.2.6 设置便笺选项47

3.2.7 邮件服务(仅限于企业或工作组模式)47

3.2.8 邮件传递(仅用于Internet模式)48

3.2.9 邮件格式49

3.2.10 设置拼写检查选项50

3.2.11 安全选项50

3.2.12 建立其他选项51

3.3 课时小结51

3.4 专家答疑52

第4学时 寻找Outlook 的帮助信息53

4.1 使用Office助手53

4.1.1 Office助手选项55

4.1.2 获取新Office助手56

4.2 帮助工具条57

4.3 使用帮助系统的目录、Answer Wizard和Index59

4.3.1 理解目录的工作方式59

4.3.2 Answer Wizard提供形式自由的帮助61

4.4 帮助界面选项62

4.5 这是什么64

4.6 利用“关于Microsoft Outlook”64

4.7 使用Internet而获取帮助65

4.7.1 网上Microsoft65

4.7.2 Microsoft的Web站点65

4.7.3 Microsoft的公共新闻组67

4.7.4 使用CompuServer以获取帮助68

4.7.6 搜索Web站点69

4.8 借助传真服务获取帮助69

4.7.5 使用美国在线以获取帮助69

4.9 课时小结70

4.10 专家答疑70

第二部分 跟踪“联系人”73

第5学时“联系人”基础73

5.1 使用“联系人”73

5.2 管理“联系人”数据库74

5.2.1 添加“联系人”74

5.2.2 名字注解74

5.2.3 删除“联系人”76

5.2.4 打开“联系人”77

5.2.6 从其他信息源导入“联系人”数据77

5.2.5 更改“联系人”77

5.3 对“联系人”施加更多的控制80

5.3.1 “常规”选项卡：对“联系人”分类80

5.3.2 “细节”选项卡：记录琐碎材料81

5.3.3 “活动”选项卡：与“联系人”联系81

5.3.5 “所有字段”选项卡：查看所有字段82

5.3.4 “证书”选项卡：能看到数字标识吗82

5.4 在不同视图中显示“联系人”83

5.5 删除某Outlook文件夹84

5.6 课时小结84

5.7 专家答疑84

第6学时 处理“联系人”86

6.1 创建“联系人”数据库86

6.2 添加第一个“联系人”87

6.3 添加来自同一单位的“联系人”88

6.4.2 添加标准类别89

6.4 理解类别和项目89

6.4.1 给“联系人”添加类别89

6.4.3 添加和删除自定义的类别90

6.4.4 从主类别列表中删除类别91

6.5 提供有关某联系人的其他信息92

6.6 处理“联系人”93

6.6.1 查找“联系人”93

6.6.2 使用高级查找功能94

6.6.3 对“联系人”排序95

6.6.4 删除排序设置96

6.6.5 筛选“联系人”97

6.7 显示不同的打印选项98

6.6.6 给“联系人”打电话98

6.8 课时小结99

6.9 专家答疑99

7.1 为什么自定义窗体100

7.2 窗体自定义的两个步骤100

7.3 构造新的“联系人”数据库100

第7学时 自定义“联系人”窗体100

7.4 显示“联系人”窗体101

7.5 了解新概念102

7.5.1 绑定文本框和按钮102

7.6 对基本窗体的改动103

7.5.2 Visual Basic for Application按钮103

7.7 使用“字段选择器”104

7.8 使用控件工具箱105

7.8.1 字段选择器和控件工具箱之间的差别105

7.8.2 控件工具106

7.8.3 选择对象107

7.8.4 使用标签107

7.8.5 纯文本框107

7.8.6 复合框108

7.8.7 列表框108

7.8.8 Yes或No复选框110

7.9 编辑标签或标题111

7.10 往窗体中添加另外一个页111

7.12 结束窗体114

7.13 课时小结114

7.11 安排Tab键顺序114

7.14 专家答疑115

第三部分 邮件、附件和传真119

第8学时 电子邮件基础119

8.1 什么是收件箱120

8.2 收件箱符号122

8.3 自定义收件箱123

8.3.1 导入帐号设置123

8.3.2 导入已有的邮件124

8.4 撰写邮件消息124

8.4.1 使用“联系人”列表来填写电子邮件中收件人姓名和地址125

8.4.2 格式化消息127

8.4.3 往消息中添加自定义签名128

8.4.4 对消息进行拼写检查130

8.4.5 启动Outlook的跟踪特征130

8.5 发送消息132

8.6 检查新邮件132

8.6.5 答复和转发133

8.6.4 把消息保存为文件133

8.6.1 打开邮件133

8.6.3 打印消息133

8.6.2 阅读邮件133

8.7.1 解释邮件错误134

8.7 发现并解决电子邮件问题134

8.6.6 删除邮件134

8.7.2 重新发送消息135

8.8 在电子邮件消息上附加文件135

8.9 Outlook通讯簿136

8.10 格式化、信纸和其他奇特的内容137

8.10.1 HTML信纸138

8.10.2 Microsoft Word HTML格式138

8.10.3 何处必须选择纯文本138

8.11 课时小结138

8.12 专家答疑138

9.1 安装和配置Outlook服务140

9.2 建立一个邮局140

第9学时 建立特殊的电子邮件服务140

9.3 用Outlook配置邮局服务145

9.4 添加ISP邮件帐号146

9.5 使用其他邮件服务152

9.6 课时小结153

9.7 专家答疑153

第10学时 电子邮件排序155

10.1 组织收件箱155

10.1.1 使用组织面板155

10.1.2 用文件夹来组织157

10.2 设立电子邮件规则158

10.2.1 用文件夹来组织161

10.2.2 设置垃圾电子邮件选项163

10.3更改消息排序的方式165

10.4 预览邮件166

10.5 筛选信息168

10.5.1 定义筛选器168

10.5.2 对邮件分类169

10.5.3 删除某筛选器170

10.5.4 创建更多复杂的筛选器170

10.6 根据分组对消息进行排序171

10.6.1 做个分组171

10.6.2 根据多个字段进行分组172

10.8 专家答疑173

10.7 课时小结173

11.1 有关Outlook传真的一个常见误解175

11.2 安装和配置Microsoft Fax软件(C\W模式)175

第11学时 超越电子邮件:插入文件和传真175

11.3 用Microsoft Fax发传真178

11.4 外发传真179

11.4.1 创建可发传真的“联系人”（ Microsoft Fax和Win Fax SE）179

11.4.2 用传真向导发送传真（仅用于Microsoft Fax）180

11.4.3 发送电子邮件样式的传真181

11.4.4 发送字处理页面的传真(Microsoft Fax和WinFaxSE)182

11.4.5 用Microsoft Fax安排传真（仅用于C/W模式）183

11.4.6 给一组收件人发送传真（Microsoft Fax和WinFax SE）183

11.5 接收传真184

11.6 批注传真（仅用于C/W模式，使用Microsoft Fax）184

11.7 课时小结187

11.8 专家答疑187

12.1.1 启动日历191

12.1.2 快速浏览191

第四部分 日历、任务、日记和便笺模块191

第12学时 基本日历特征191

12.1 特征概观191

12.2 自定义日历192

12.3 约会192

12.3.1 创建一个新约会193

12.3.2 快速查看“约会”窗口193

12.3.3 时间和日期错误193

12.3.6 输入日期194

12.3.5 输入地点194

12.3.4 定义约会主题194

12.3.7 设置时间195

12.3.8 设置约会的其他方法196

12.4 编辑约会197

12.4.1 选择约会198

12.4.2 更改约会开始和结束时间199

12.4.3 移动约会199

12.4.4 更改约会日期199

12.4.5 更改主题199

12.4.6 移到一个新地点200

12.5 删除约会201

12.6 处理事件201

12.7 给其他人发送事件和约会202

12.7.2 取消约会203

12.7.1 答复邀请203

12.8 定期项目和事件204

12.8.1 添加假日或定期事件205

12.8.2 重复某个已有的约会或事件206

12.8.3 编辑定期项目207

12.8.4 删除重复周期207

12.8.5 删除重复项目中的所有事件208

12.9 课时小结208

12.10 专家答疑208

第13学时 管理任务209

13.1 什么是任务209

13.2 启动任务界面209

13.3 创建任务210

13.4 管理任务工具214

13.4.1自动创建任务215

13.4.2 完成任务216

13.4.3 编辑任务217

13.4.4 复制任务219

13.4.5 删除任务219

13.5 检查任务状态219

13.6 删除和跟踪任务219

13.7 课时小结220

13.8 专家答疑220

第14学时 理解日记222

14.1 启动和配置日记222

14.2 研究日记屏幕224

14.3 为电话创建日记条目225

14.4 手工输入日记项目226

14.5.1 打开文件和Outlook项目227

14.5.2 从日记条目中打开“联系人”228

14.6 其他日记视图228

14.6.1 按天时间线查看的日记视图228

14.6.2 查看整个月的日记条目229

14.6.3 不常见的日记视图230

14.7 课时小结235

14.8 专家答疑235

15.1 掌握便笺237

15.1.1 创建一个便笺237

第15学时 便笺模块237

15.1.2 设置便笺选项238

15.1.3 保存便笺239

15.1.4 被关闭的便笺图标240

15.1.5 编辑便笺240

15.1.6 删除便笺241

15.2组织和配置便笺242

15.2.1 使用“便笺组织方式”对话框242

15.2.2 列出便笺243

15.2.3 “最近七天”视图243

15.2.4 按类别查看便笺244

15.2.5 按颜色查看便笺244

15.2.7 配置提示245

15.2.8 便笺选项245

15.2.6 项目的数目245

15.3 正确使用便笺模块246

15.4 课时小结248

15.5 专家答疑248

第五部分 最佳化Outlook251

第16学时 查找被隐藏的“联系人”、消息和其他丢失的宝藏251

16.1 在Outolook文件夹中查找Outolook项目251

16.1.1 搜索收件箱252

16.1.2 搜索已发送的邮件253

16.1.3 搜索“联系人”254

16.1.4 搜索日历255

16.1.5 搜索已删除的邮件255

16.1.6 搜索日记256

16.2 介绍高级查找257

16.1.7 搜索便笺257

16.1.8 搜索任务257

16.3 “高级查找”对话框258

16.4 高级查找搜索的类型260

16.4.1 任意类型Outlook项目261

16.4.2 文件261

16.4.3 搜索Outlook项目264

16.4.4 保存和打开搜索265

16.5 课时小结266

16.6 专家答疑266

第17学时 自定义工具条和菜单268

17.1 适应性工具条和菜单268

17.2 工具条技巧270

17.3 往工具条中添加工具和命令274

17.5 往菜单中添加工具和命令276

17.4 从工具条中删除工具和命令276

17.6 创建一个新菜单277

17.7 从菜单中删除命令和工具279

17.8 移动工具和命令279

17.9 课时小结279

17.10 专家答疑279

第18学时 打印和自定义打印选项281

18.1 页面设置和定义样式281

18.2 打印日历282

18.2.1 页面设置285

18.2.2 定义和克隆样式286

18.4 打印“联系人”289

18.3 打印“Outolook今日”289

18.5 打印日记条目290

18.6 打印消息291

18.7 打印便笺293

18.8 打印任务293

18.9 课时小结293

18.10 专家答疑294

第19学时 自定义视图295

19.1 超越组织面板295

19.2 更改视图295

19.3 自定义当前视图296

19.4 定义视图298

19.4.2 研究视图摘要选项299

19.4.1 重置缺省值299

19.4.3 更改日/周/月视图303

19.4.4 更改卡片视图305

19.4.5 更改图标视图306

19.4.6 更改时间线视图306

19.4.7 创建自己的视图307

19.5 其他控制视图的方法310

19.6 课时小结310

19.7 专家答疑311

第20学时 集成Office 2000其他组件312

20.1 Outlook和Word312

20.1.1 使用Word作为电子邮件编辑器313

20.1.2 使用“联系人”的邮件合并316

20.1.3 创建任务321

20.2 Outlook和Access322

20.2.1 导出数据到Access322

20.2.2 从Access中导入数据323

20.3 Outlook和Excel323

20.4 Outlook和PowerPoint324

20.4.1 安排会议324

20.4.2 创建任务324

20.5 课时小结325

20.6 专家答疑325

第六部分Outlook、Internet和网络329

第21学时 处理工作组329

21.1 共享个人的日历329

21.1.1 发布忙/闲信息329

21.1.3 VCalendar331

21.1.2 ICalendar331

21.2 分配和重分配任务332

21.2.1 创建一个新任务要求332

21.2.2 分配其中一个当前任务334

21.3 回复被要求的任务336

21.4 检测任务状态337

21.5 联机会议337

21.6 课时小结341

21.7 专家答疑341

第22学时 充分利用Internet342

22.1 使用Web工具条342

22.2 用Outolook冲浪343

22.3 来自Web的视图345

22.4.1 网络文件夹定义352

22.4 多才多艺的网络文件夹352

22.4.2 建立网络文件夹353

22.4.3 取消网络文件夹356

22.5 课时小结357

22.6 专家答疑357

第23学时 控制和安全保护数据359

23.1 我的个人文件夹在何处359

23.2 存档101362

23.2.1 设置自动存档362

23.2.2 手工存档364

23.2.3 在存档后删除文件夹365

23.2.4 把某存档文件导入到自己的个人文件夹文件365

23.2.5 以单独个人文件夹文件来打开存档文件366

23.4.1 导出到个人文件夹文件367

23.3 Microsoft Mail共享文件夹367

23.4 导出项目367

23.4.2 导出到其他文件格式368

23.5 节省空间369

23.6 课时小结370

23.7 专家答疑370

第24学时 继续学习Outlook371

24.1 找到自己的Outlook版本信息371

24.2 从Microsoft得到更多的有关信息372

24.2.1 核对Office373

24.2.2 查找Outlook Internet站点374

24.3 新闻组和列表服务器的简要指南375

24.3.1 有关新闻组的更多信息375

24.3.3 定义订阅378

24.3.2 神奇的列表服务器378

24.3.4 商业性(但免费)帮助信息源379

24.4 有效地使用搜索引肇379

24.4.1 Alta Vista搜索379

24.4.2 Web和Usenet380

24.5 书籍381

24.6 课时小结381

24.7 专家答疑381

第七部分 附录385

附录A Outlook 2000新特性385

附录B 预订Internet帐号387

附录C 安装Windows Messaging和Microsoft传真390