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前言1

本书的编排1

第1部分：什么是Intranet1

第2部分：Intranet的建立2

第3部分：增值的Intranet产品2

第4部分：Intranet解决方案3

第5部分：案例研究3

如何使用本书3

本书使用的约定4

其他4

第1部分什么是Intranet5

第1章 网络基础7

几个前提7

网络入门7

还有更多的内容吗8

术语使用9

网络的类型10

对等10

客户机/服务器11

什么是网络组件13

服务器13

客户机15

通信介质16

网络的大小问题18

什么是协议19

布局19

星式布局20

令牌环式布局20

总线式布局20

管理21

体系结构21

网络的优点和缺点23

优点：资源共享23

优点：改进的信息控制23

优点：应用程序管理23

优点：全网络解决方案24

优点：集中数据存储24

优点：集中备份24

优点：群件24

缺点：需要认真计划25

缺点：需要培训25

缺点：特许权25

缺点：高度危险的故障25

缺点：不断的增长增加了维护工作26

计算机网络27

第2章 Internet的形成27

信息集合28

全球社区28

术语29

Internet的影响30

Internet概念32

TCP/IP32

地址和域名36

URL39

口令加密41

不支持URL42

RFC43

FAQ45

Netiquette46

Internet信息服务47

电子邮件48

Web52

USENET54

ftp57

Telnet57

Gopher58

WAIS59

Archie60

LRC60

Internet电话61

视频会议62

相关问题63

ISP63

访问方法63

安全性64

适当的法规，对儿童和成人区别对待65

标准机构65

IETF66

ISO66

W3C67

第3章 Intranet概念69

网络和Internet69

Intranet的出现71

Intranet的组件72

TCP/IP72

信息服务73

客户机74

创作工具74

Intranet的特点75

与传统专用网络的差异75

与Internet的差异76

技术重叠77

使用Intranet的理由77

Intranet值得投资吗78

谁使用Intranet79

其他几个要考虑的方面80

使用内嵌方案或外嵌方案81

为何停滞不前82

前景83

第4章 使Intranet热起来的原因85

媒体的作用86

宣传报道有其独特的作用86

旧瓶装新酒88

Intranet上的商务89

我们确实是一个Intranet公司90

Intranet使陌生的同盟者走到一起90

Intranet市场的“外部限制”91

Intranet时代到来了吗92

信息时代的通信92

不畏艰险93

共享信息资源94

利用现有的信息技术投资95

共享经验96

小结97

第5章 Intranet的优缺点99

Intranet的优点99

减少分发费用100

软件分发100

ftp101

创造性见解的激励作用102

按需而不是按时间发布102

可扩展性102

窗体，编排提交103

即时传送103

现有TCP/IP网络的使用103

分发内容任务104

交叉平台104

人力资源文档105

技术辅助105

最小限度的客户机端培训105

DEC公司的内部Web106

增强内部通信106

协作工具107

内部闲谈107

新闻组108

障碍109

控制109

激增109

全机构依附于设计方针109

变化速度110

技术恐惧111

Intranet的惰性111

文档转换111

并不保密112

接口集成112

学习过程112

传统数据访问112

安全性问题113

简化Intranet安全问题的提示115

性能115

带宽116

生产效率问题116

费用117

创建费用117

费用安排117

结束语117

第6章 其他解决方案比较119

LotusNotes120

Notes的优点120

Intranet的优点121

Notes的一些得奖组件121

复制121

群件通信121

应用程序开发122

对象库122

被证实的安全性122

Microsoft Exchange123

FirstClass124

LANtastic124

Banyan Vines125

Novell GroupWise126

Windows NT 4.0127

IBM的OS/2 4.0 Warp connect128

小结128

第2部分Intranet的建立131

第7章 规划和需求评估133

计划133

问题134

目的135

当前的信息技术135

竞争者136

发展趋势136

投资回报137

做决定137

宫僚制度137

责任138

预算138

服务139

功能139

维护140

调整和控制140

培训141

满意问题141

速度142

可靠性142

备份143

传输量143

Internet或其他信息资源143

现有信息144

安全性144

增加的价值145

用户的期待146

设置和维护146

可扩展性146

服务器性能147

工作站性能147

专用性147

客户机148

内嵌方案或外嵌方案148

咨询148

职员149

其他149

小结149

第8章 平台和NOS的选择151

总的描述151

从尾到头地制定计划152

多平台的Intranet152

新的传统153

x86（Intel486，奔腾或奔腾Pro）154

平台154

RISC——PowerPC155

RISC——SPARC156

RISC——Alpha156

NOS158

Banyan Vines158

Microsoft Windows NT 4.0159

Novell NetWare161

Apple Open Transport163

IBM OS /2 Warp Server Advanced164

Solaris Internet Server165

工作站操作系统167

Windows167

Macintosh169

UNIX169

组件170

其他170

CPU171

主板171

内存172

硬盘172

显示卡和显示器173

I/O173

网络介质174

小结175

第9章 系统设计177

准备计划177

挑选你的服务178

挑选服务软件178

挑选服务器的NOS178

挑选客户机软件178

选择硬件平台179

挑选工作站OS179

挑选系统的其他应用程序179

装配工作站180

决定每个服务器的外设180

为每一个硬件设备创建CIF180

如何选择网络硬件和介质180

通信网181

选择ISP181

指定服务器和客户机的名称和地址181

设计安全措施182

制定用户访问的配置文件182

为最糟的情况做好准备183

系统的扩展184

小结184

连不连接Internet185

利用Internet185

第10章 实现过程185

安全性187

访问187

控制187

选择ISP188

提供的服务188

业务实施190

连接速度192

调制解调器访问192

56Kbps193

ISDN193

T1及其以上产品193

获得IP地址194

传统系统：你现有的信息服务195

域名195

评价当前的系统196

评估硬件196

建造一个实验系统196

评估用户197

整理清单198

计算机信息文件198

为环境编制使用说明文档199

获得专家的帮助200

将你的Intranet放到一起200

购买201

安装201

配置202

小结203

列出清单205

第11章 Internet的管理和维护205

日志206

工作分配206

管理目标207

任务208

备份208

硬件209

软件209

人员210

怎样管理Intranet210

管理简介213

小结215

第3部分增值的Intranet产品217

商业软件219

自由的价格219

第12章 Intranet产品介绍219

非商业软件220

共享软件221

自由软件221

其他类型222

软件发行223

测试版本227

演示227

残缺软件228

计时软件228

Beta228

有害的软件229

盗版、解密或剪切229

病毒231

测试环境232

特洛伊木马232

备份、备份、再备份233

软件选择234

专用问题234

多样性的优点235

转换的恐怖236

获得产品的地方236

查找商业软件237

查找非商业软件238

小结238

第13章 电子邮件服务239

介绍电子邮件服务239

电子邮件的基本类型240

基于工作站的电子邮件240

基本的电子邮件组件241

基于单个服务器的电子邮件241

基于多个服务器的电子邮件241

产品一览242

表中用词说明242

选择电子邮件产品250

电子邮件服务器251

AccMail /Fax251

AlisaMail：SMTP /X.400252

Apple Internet Mail Server252

Connect2 for cc：Mail252

Connect2 SMTP253

Cyberdesk for LANs253

DaVinci SMTP电子邮件253

HoloGate254

Free-Mail Extended Family Parent254

HT-Mail255

IMail Server255

InterCall255

Intermail Messaging Engine256

Internet Exchange for cc：Mail256

Isogate 400 for cc：Mail /Windows256

Isogate for SMTP /MIME257

LinkAge Message Exchange257

ListSTAR258

MAILbus 400 SMTP Gateway258

Mail*Link SMTP258

Microsoft Exchange Server259

Microsoft Mail Gateway to SMTP259

OPN：World Gateway260

Post.Office260

QM-Internet Gateway261

QuickMail Internet Access Kit261

Sendmail with POP3 Server262

SetNet Server262

S-Bridge NT262

Siren Mail263

SLmail16263

SLmail NT264

SLmail95264

SMTP-Open VMS264

SnapMail265

SYSM Internet Gateway265

Tun MAIL265

电子邮件客户机266

@once266

AT T Mail AccessPllus for Windows266

BeyondMail Personal Internet Edition267

Claris E-mailer267

Confidant268

E-mail connection268

Eudora Pro for Macintosh268

NetMail /3000269

Eudora Pro for Windows269

FirstClass269

Pronto96270

SetNet Mail enterprise270

电子邮件实用程序271

E-Mail VirusWall271

Interbuz271

MIMEsweeper for NT272

POPT Secure Mail272

Pronto Secure272

StuffIt273

WinZip273

小结274

第14章 World Wide Web275

回顾275

Web组件277

产品一览277

表中用词说明277

为你的Intranet选择Web软件284

Web软件284

4D Web SmartServer285

Apache285

BBN Internet Server285

EMWAC286

Internet AlphaServer Software Kit286

Internet office Web Server287

Microsoft Internet Information Server287

Netscape SuiteSpot288

Purveyor webServer for Windows NT289

Solaris Internet Server289

SuperWeb Server289

WebBase Pro290

WebSite Professional290

客户机291

HotJave291

Microsoft Internet Explorrer291

NCSA Mosaic for Windows Windows NT292

Netscape Navigator Gold292

WebSurfer293

创作工具293

Activex SDK294

Adobe SiteMill294

Internet Assistant for Microsoft Word 95295

Internet Creator295

Help-to-HTML Converter295

Java Workshop296

Microsoft FrontPage296

Symantec Cafe297

Weblisher297

webSuite298

实用程序298

BSDI Internet Gateway for Novell Networks298

Corel Internet Mania299

Excite for Web Servers299

Microsoft NetShow300

VDOLive301

Web /Anitnator301

WebWATCHER302

Webinator302

WebAdrnin302

小结303

第15章 闲谈系统305

介绍网络闲谈系统305

基本闲谈系统组件306

产品一览306

表中用词说明306

选择闲谈系统软件310

闲谈系统软件310

3D Media Server310

ChatNet311

Conference Room311

CoolTalk312

DigiPhone /DigiPhone Deluxe312

Gamma Tech Internet Relay Chat313

GlobalChat313

Futurus TEAMWAN313

iChat插件314

Internet Phone314

Internet TalkShow315

IP/TV315

IWave316

NetMeeting316

Netscape Chat316

RealAudio Server317

RealAudio Studio318

TeleVox318

TrueSpeech Player319

Web.Max319

WebPhone319

Worlds Chat320

小结321

新闻服务的历史323

第16章 网络新闻系统323

基本的新闻组件324

产品一览325

表中用词说明325

选择新闻系统软件331

网络新闻服务器331

CommPak331

DNEWS332

EINet Secure News Server333

InCharge for the Internet333

Internet AlphaServer Software Kit334

InterNotes News334

Netscape News Server334

NewsRoom335

NovaServer Internet Starter软件包335

网络新闻客户机336

Worldgroup附加件336

UULink336

Agent和EreeAgent337

Au-In-One Internet Kit337

Chameleon32NFS337

Cyberdog338

Delrina CyberJack338

Exceed 5 for Windows NT338

Explore Anywhere339

Internet Chameleon339

Internet Desktop Tools-IDT 100340

Internet Membership Kit for Windows340

InternetSuite340

Irma TCP /IP Suite for Windows341

NetCruiser /NetCruisperPLUS341

Netscape Navigator Gold342

NetOwl342

NOV*IX for Internet343

OUIOff-Line USENET Interface for Windows343

TCP /Connect Ⅱ for Windows344

TCP /IP Maestro344

WinNET Plus345

其他新闻实用程序345

Ineterceptor345

Personal Internet Newspaper（PIN）345

SurfWatch346

小结346

第17章 其他信息服务347

先了解几个词：ftp、远程登录和OCR347

ftp347

远程登录348

表中用词说明349

OCR349

产品一览349

选择产品352

产品352

AnchorPage352

CommSuite for Networks353

FAXport354

Faxware355

Fetch356

ImageVision4357

Imaxis357

WinFax PRO for Networks358

WINport359

WSFTP360

小结361

WSFTP PRO的附加优点361

第18章 Intranet搜索工具363

当我们说“蜘蛛......”时364

产品一览364

表中用词说明365

选择搜索工具368

产品369

askSam369

askSam Network371

askSam Professional371

Cold Fusion372

Columbus373

CyberPilot374

CyberPilot Pro374

Excitefor Web Servers375

Indexicon376

FolioVIEWS376

Internet Mania377

Livelink Search378

NetCarta WebMapper379

NetCarta webMapper for UNIX379

Personal Librarian380

Callable Personal Librarian381

PL Web Turbo381

Surfboard382

Topic Internet Server383

TopieSEARCH384

Web Anchor384

WebCatalog385

WebCompass385

小结386

从哪里入手387

第19章 网络安全性387

网络安全性入门与概论387

网络安全性的组成388

产品一览389

表中用词说明389

选择安全性系统395

网络安全性产品395

AuditorPlus396

AXXiON-SecureMax396

Blocklt! Secure Access Control397

Cerebus397

CSM /ISM（Consolidated Security Manager）398

Deep Space Nine Voice Print Security398

Empower Professional398

FileGuard399

Enhanced Security Modules for Solaris399

Guardian400

FolderBolt Pro400

LOCKout DES401

Mac Manager401

MasterKey402

MasterSafe402

MenuWorks Total Security403

MicroSAFE403

Norton DiskLock404

Password Coach404

PC PASS Key405

PC Safe405

PowerLock406

PowerLogin406

SafeWord UNIX-Safe407

PRO-IVdataguard407

Safe Guard Desktop for OS /2407

SecurED408

Security Administration Manager（SAM）408

Security and Audit Facility /3000（SAFE /3000）409

Security for Open Systems（SeOS）409

SecurityAudit /UX410

SEVMS AXP410

StopLight for OS /2410

StopLight411

StoplockV411

Securekey /2412

Sybase Secure SQL Server412

Secure Workplace for OS /2412

VAX Key Distribution Center413

Turnstyle Security System413

VoiceLock414

Watchdog414

小结415

第20章 协作417

介绍协作系统417

协作和协作的将来418

协作和隐私418

GroupWorks419

Spinnaker419

Workgroup Web420

Workgroup Web Forum421

Collabra Share422

Commence Workgroup Manager423

Worldgroup423

OpenMind424

Domino425

TeamTalk426

GroupWise426

GroupWise WebAccess428

Timbuktu Pro428

WebShare429

Extra!430

Allaire Forums431

关于协作的一些思考431

第21章 数据库接口433

数据库接口的介绍433

数据库接口的基本组件433

Jasrnine434

IntraBuilder434

数据库接口软件434

dbWeb435

EDA /WebLink435

PLATINUM Forest Trees436

Enterprise /Access:Web版本436

NetPAC437

BestWeb437

Tango for FileMaker Pro438

WebBase Pro438

Internet Creator438

Esplanade439

Integral Results Data Web439

Web2SQL440

Sybase Web.sql440

DataRamp441

CA-Openlngeres /Enterprise Access442

Informix-Gateway with DRDA443

CA-Datacom /STAR443

QIP-API444

WinGEN for Java444

小结445

第22章 传统网关447

传统系统和网关447

传统网关的组件448

产品一览448

表中的用词说明449

选择传统网关软件451

传统网关软件452

Tool Belt452

ISYS Web452

LANEServer453

RLN Application Server453

Clearview LegacyGateway453

WinFrame /Enterprise454

NetWeave DS454

NEONet455

VIVID System Nanager455

AXCES455

小结455

第23章 Intranet工作流和编排457

什么是工作流457

工作流基础458

工作流的优点458

一直在改善458

工作流的性能458

工作流的使用459

工作流过程459

工作流和流动概念460

有用的工作流资源460

工作流与编排产品461

工作流产品一览461

表中用词说明461

选择工作流产品464

产品类型465

产品评述465

Open Text s LiveLink466

Livelink Workflow466

Livelink Colldboration467

Action Workflow Enterprise Series468

Metro468

Workgroup WebForum470

Workgroup Web471

WebFlow472

Ultimus Workflow Starter Kit472

GoldMine474

GoldSync474

Janna Gontact 95475

On-Schedule476

Commence478

Collabra478

Accelera479

Nevell s GroupWise WebAccess479

Ecco Simplicity480

Axonet MegaFlow481

ACT!481

小结482

第24章 电子贸易483

EC和Intranet：完美的结合483

Intranet如何受益于电子贸易483

EC和网络484

VPI485

EC安全性选项485

防火墙485

对称密匙加密485

公用密匙密码术486

PGP486

SSL486

SET486

支付选项487

Intranet EC的一些例子487

Intranet EC产品487

Netscape488

Enterprise Server488

LivePayment489

IBM490

TradWave公司的VPI490

TradeAgent Client491

TradeAgent Control Server492

TradCAgent Server492

TradeAutbority493

HP493

Praesidiurn493

BEA Jolt494

Oracle Advanced NetWorking Option494

PurchasingNet495

PurchasingNet如何工作495

CA-Unicenter /ICE496

CA-Unicenter /ICE安全性497

spEDI*EClipes497

Connect OneServer498

OneServer的贸易模块498

Super WebServer499

WebCommerce Solution500

net.Form500

AMTrix Intelligent Messaging Engine501

Templar502

GE InterBusiness503

WebSTAR503

WebTrader SQL504

WebKix505

Wayfarer QuickServer505

Commerce Builder Pro506

小结506

第25章 Intranet /网络管理工具和Intranet套件509

远程访问509

pcANYWHERE /LAN510

Exceed510

Carbon Copy510

Networker511

备份511

ARCserve /Open511

Backup Exec512

文件管理513

IntraChange513

iWATCHER513

LiveLink Intranet514

网络管理514

网络管理工具514

InCharge514

NEWTwatch515

Network Health-WebLink515

Web访问管理515

SeQuel Net Nccess Manager515

Intranet Genie516

Intranet套件516

WebTrack516

WebForce Intranet517

Novell InnerWeb Pubhsher517

小结518

第4部分Intranet解决方案519

第26章 定义Intranet解决方案521

建立解决方案522

分析潜在的Intranet应用523

合理地利用数字媒体524

利用自动生成功能525

可计算机化的基本性能525

可自动重复的任务525

可简化的复杂任务526

价值在于内容526

写一次，发布许多次527

Intranet解决方案的方向527

协定的好处528

学习系统528

小结529

第27章 解决方案举例531

为什么举例531

解决方案532

培训和人力资源的解决文案533

员工培训533

出席虚拟会议533

访问全公司地址簿533

员工的教育534

查找员工534

生产效率解决方案534

访问公司的规章和规程534

招聘员工534

获取反馈535

与顾客间的通信535

使讨论组更加方便536

项目的预算管理536

减少书写工作和纸张打印费用536

改善内部系统537

辅助销售537

建立通用协议538

项目协作538

与远方销售部门通信538

调查客户538

建立安全的信息传送系统539

改进产品539

资源和信息管理解决方法539

传统数据库的访问540

故障处理540

利用全公司范围的基础知识540

提供信息库541

管理设备材料和供应材料541

获取新闻和期刊资源542

改善与病人间的交流542

追踪外部因素542

改善内部数据发布542

产品追踪543

小结543

第28章 开发自己的解决方案545

总的描述545

需求分析546

限制因素546

硬件和软件546

用户547

其他因素547

数据的格式和内容547

工作流547

发表创造性意见548

可行性分析548

设计考虑549

开发步骤549

建造549

初步测试550

有限的应用550

用户意见反馈和解决方案优化550

全面投入使用550

维护时间安排551

成功性评估551

小结551

第5部分案例研究553

公司介绍555

第29章 波音公司：案例研究555

波音公司的Intranet557

硬件558

服务器558

客户机559

网络媒体559

软件559

网络操作系统559

协议559

组织机构560

版本控制 /数据存储560

标准化560

远景规划561

Internet连接561

应用挫折561

信息服务传送561

应用561

费用和效益分析562

培训562

Intranet解决方案562

其他相关问题562

备份562

公用服务器563

联系方法563

第30章 DEC公司：案例研究565

DEC公司565

主要产品566

声明公司发展方向566

Internet技术重要发展历程566

Intranet567

DEC的Intranet的历史567

硬件568

服务器568

专用服务器568

客户机568

软件569

网络操作系统569

协议569

Intranet应用程序569

远程访问Intranet572

管理和开发572

培训问题和Web的采用573

公司变动和Intranet的优点573

将来的发展574

信息服务部门管理574

软件575

Alta Vista575

资源解决方案575

公用服务器及Internet575

服务器576

其他服务器576

连接私用与公用服务器577

购物577

提供顾客支持577

电子邮件地址577

一般性支持578

DIA拨号支持578

Alta Vista支持578

网上求职579

项目信息579

参考资料580

联系信息580

信息服务反馈580

企业合作者访问580

小结581

第31章 Questar公司：案例研究583

公司简介584

Questar公司的Intranet585

最初情况585

Intranet管理585

升级586

硬件587

服务器587

网络操作系统589

服务589

协议589

软件589

网络介质589

客户机589

工具书/实用程序592

数据的存储592

版本控制593

标准化593

管理593

为何构造Intranet593

应用时间表593

Intranet解决方案593

联系信息594

第32章 OlivettiRicerca公司：案例研究595

Olivetti的历史595

Olivetti Ricerca公司简介596

Intranet597

服务器598

硬件598

客户机599

网络介质600

软件600

NOS（网络操作系统）600

协议600

服务600

机构601

数据存贮601

版本控制601

新软件的安装601

标准化602

应用602

使用Intranet的原因602

网络应用的历程602

应用遇到的障碍603

信息服务的转换604

未来计划604

与Internet连接604

费用和受益分析604

培训605

Intranet解决方案605

更易获得信息605

内部人员更好地通信605

流水线处理606

Olivetti与Intranet屏幕606

其他问题606

联系信息608

第6部分附录611

附录A 名词解释613

附录B 联机资源623