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序1

译序3

第一章心理学导论13

什么是心理学？14

健康照护中的心理学15

研究心理学16

心理学理论的应用18

个案研究：安安18

以行为取向处理安安的焦虑19

以认知取向处理安安的焦虑22

心理动力取向24

人本取向28

以其他取向了解心理问题34

什么是心理学家？38

精神科医师与心理学家之间的差异38

教育心理学家39

职能心理学家39

临床心理学家40

健康心理学家40

摘要41

延伸阅读42

第二章了解健康与病痛43

导论44

疾病与病痛44

理论的观点45

人类学观点45

社会学观点47

大众对病痛的了解51

健康行为的社会认知模型56

健康信念模型57

行为策划论60

社会认知模型的优缺点63

提供有关健康的建议68

摘要70

延伸阅读70

第三章自我概念与身体形象71

导论72

孩童对于自己的身体、健康与病痛的概念73

孩童了解健康与病痛的理论模型75

用以了解健康照护的脚本与基模78

自我概念81

身体形象85

污名88

自尊93

「自我」与社会环境间的互动96

摘要98

延伸阅读99

第四章学习理论的发展与应用101

导论103

学习理论发展的背景103

行为主义学习论与行为主义105

古典制约105

降低对医院情境恐惧感的重要性110

操作（工具）制约110

行为主义的问题116

认知对于制约理论的重新诠释118

可能性的学习与可预测性118

失控、学得无助与忧郁120

社会学习论122

观察学习123

自我效能与自尊124

在社会情境中学习对成因的归因：控制观125

因果归因，学得无助与忧郁127

控制观的起源与相关概念127

社交技巧的重要性128

以社会认知行为取向帮助决心戒菸者戒菸129

摘要133

延伸阅读134

第五章知觉、记忆与提供病人讯息135

导论136

知觉理论136

社会知觉141

从不同的观点看事情142

个人建构论144

记忆148

注意力149

短期记忆与长期记忆150

记忆法151

初始效应与新近效应152

遗忘152

心理基模与脚本153

与病人有效地沟通154

精神分析对遗忘的解释158

记忆丧失与编码问题159

摘要162

延伸阅读163

第六章压力与因应：在健康照护中的理论与应用165

导论167

压力与因应的理论168

根据反应的压力模型168

根据刺激的压力模型172

压力交流模型与因应176

心理调适：焦虑与忧郁182

因应医疗程序184

社会支持188

社会网络190

各类型的社会支持192

社会支持功能如何发挥功效？194

控制与支持的平衡196

干扰与愤怒198

与压力有关的个人特征199

行为模式200

韧性201

自我效能202

个人控制与控制观202

心理学的概念与介入之间的关系204

工作环境中的压力206

摘要208

延伸阅读209

第七章社会关系的发展与失落211

导论212

依附关系213

Bowlby的依附理论214

依附关系的发展216

分离217

「连结」218

依附行为219

主要依附对象220

亲职的态度221

依附关系的测量222

生活转变225

失落、悲伤与哀悼230

失落理论233

因应失落的假设所受到的评价238

预期性悲伤240

为丧亲者提供协助242

摘要244

延伸阅读244

第八章疼痛245

导论247

孩童：感觉疼痛与学习表达疼痛247

疼痛是一种威胁250

疼痛的门阀控制理论251

安慰剂效应253

定义急性疼痛与慢性疼痛254

急性疼痛255

为疼痛的程序做好准备255

为急性疼痛下止痛药257

病人自控式止痛法258

评估急性疼痛260

急性疼痛管理的目标262

疼痛是：「个人说痛的」就「是痛」，「个人说痛时」就「有痛」262

慢性疼痛264

讯息266

活动及参与程度的逐渐增加267

过去与现在的经验与压力源所造成的冲击269

个人疼痛控制策略的有效性271

慢性疼痛的评估与处理272

药物在慢性疼痛中所扮演的角色274

医院中的慢性疼痛病人276

末期疾病的疼痛277

控制其他令人不舒服的症状280

摘要281

延伸阅读282

第九章健康照护传递工作中的社会历程283

导论285

态度与态度的改变285

认知失调288

说服289

讯息的传播者291

讯息的本质292

呈现的顺序294

论点与视听大众意见间的歧异294

讯息的复杂性与讯息的呈现295

检查制度、偏见或选择296

视听大众效应/目标效应297

选择性注意297

自尊与教育298

行动的立即性与讯息的持久性299

谁顺从了？299

服从性301

从众性303

旁观者的冷漠307

非语言行为309

角色管理311

刻板印象、污名与偏见314

偏见与归因理论316

个别化与整体照护的重要性319

领导风格320

团体互动321

组织的管理与改变324

摘要326

延伸阅读326

写在后面327

名词解释335

参考书目351