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第1章秘书英语入门1

第2章秘书英语必备常识7

第3章秘书求职与面谈21

第4章模范秘书英语书信39

1）求职与应聘40

2）就任、升迁、转任63

3）介绍信78

4）联系与谢意91

5）出差、视察的行程表104

6）上司不在时处理信件115

7）预约旅馆121

8）预约飞机座位133

9）纪念酒会邀请与回覆147

10）公司合并与迁移通知158

11）开设分公司通知166

12）开会通知174

13）演讲邀请函184

14）疾病慰问函192

15）死亡通知、吊唁函195

第5章秘书接待英语201

1）接待态度202

2）秘书接待实例207

3）秘书接待自我测验217

第6章秘书翻译对策225

1）秘书翻译技巧226

2）秘书翻译自我测验231

第7章秘书电话英语235

1）打国际电话的方法236

2）秘书电话英语实例237

3）电话中传达名字拼法261

第8章国际礼仪电报263

1）祝賀户或同业结婚265

2）祝贺客户或同业弄璋（瓦）之喜267

3）祝贺客户或同业生日268

4）祝晋升、获胜、开幕270

5）祝客户或同业耶诞快乐272

6）祝客户或同业新年快乐274

7）向客户或同业致同情与吊慰275