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上篇 日本的企业文化1

第一章机构与人员5

众星拱辰的机构5

集权与分权9

随机而变11

终身雇佣制15

人才的使用17

人才的培养21

第二章集体风格25

集体精神25

“和”的基础和实践28

协调与沟通31

前辈与后辈34

自下而上的管理37

第三章经营策略41

观念与信念41

含糊的管理与交往44

含糊与决策47

相依互利50

企业文化的渗透53

第四章管理经营57

经营战略57

质量管理60

技术管理63

计划与财务66

第五章作风70

知行合一70

每事问73

温良恭俭让宽信敏惠76

学而不厌80

企业风貌83

下篇 美国的企业文化87

第六章美国企业文化的基本价值原则87

基本价值原则概述87

目标原则89

共识原则92

卓越原则95

一体原则98

成效原则101

实证原则103

亲密原则105

正直原则107

第七章美国企业文化的要素112

价值观念要素113

造就英雄要素117

典礼仪式要素120

沟通要素122

第八章美国企业文化与人的管理127

企业文化就是人化127

尊重所有的人129

培养雇员的主人翁精神133

创造一个有利于人们创新的环境条件136

第九章怎样建设企业文化139

制定企业文化的发展计划140

组织好训练143

始终不渝地宣传企业文化149

高级领导如何强化企业文化的成效152

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