《人际沟通 目标本位取向》

Part 1人际沟通的基础3

chapter 1人际沟通在达成个人目标上的重要性3

为什么强调目标？5

人际目标型式5

目标的本质9

本书总览13

关键词14

进阶讨论及练习15

建议读物16

参考资料17

chapter 2人际沟通的定义21

沟通的不同观点22

人际沟通的定义27

人际沟通功能31

本章摘要34

关键词35

进阶讨论及练习35

建议读物36

参考资料37

chapter3口语沟通导论41

什么是口语讯息？43

检视口语讯息48

解释口语讯息55

本章摘要60

关键词60

进阶讨论及练习61

建议读物62

参考资料64

chapter 4非口语沟通的基础69

非口语沟通的功能方法70

非口语交互作用的理论79

非口语沟通的功能81

本章摘要86

关键词86

进阶讨论及练习87

建议读物88

参考资料91

Part 2达成自我表达目标97

chapter 5表达自我97

什么是自我表达？98

自我表达的直接策略103

自我表达的间接策略112

非口语沟通与自我表达113

本章摘要113

关键词114

进阶讨论及练习114

建议读物115

参考资料117

chapter 6自我防卫123

什么是理由？123

藉沟通理由达成目标127

归因理论及理由传播136

本章摘要141

关键词141

进阶讨论及练习142

建议读物143

参考资料143

chapter 7自我表露148

自我表露的模式148

影响自我表露的因素153

影响自我表露方式的因素158

影响自我开放认知的因素161

本章摘要165

关键词166

进阶讨论及练习167

建议读物168

参考资料169

Part 3达成关系目标178

chapter 8增进关系178

什么是增进关系？178

人际吸引力：增进关系的触媒180

在交互作用中增强亲近度184

增进关系的过程186

本章摘要194

关键词195

进阶讨论及练习195

建议读物196

参考资料197

chapter9维持关系203

关系的维持及平等205

维持关系的策略207

维持关系的模式211

维持不同模式的婚姻关系216

本章摘要218

关键词218

进阶讨论及练习219

建议读物220

参考资料221

chapter 10疏远关系225

为何分手？226

解除关系的方法237

分手的结果242

本章摘要248

关键词248

进阶讨论及练习249

建议读物250

参考资料251

Part 4达成工具性目标257

chapter 11赢得服从257

人们为何服从要求？259

服从之基本原理262

本章摘要278

关键词278

进阶讨论及练习279

建议读物280

参考资料282

chapter 12处理人际冲突285

为什么要研究冲突287

界定冲突288

冲突模式289

处理冲突时的选择290

冲突策略与模式294

处理关系的问题300

冲突行为的后果303

本章摘要305

关键词305

进阶讨论及练习306

建议读物307

参考资料308

Part 5人格和人际沟通能力315

chapter 13人格与人际沟通315

人格对人际沟通有何影响呢？317

人际关系模式317

影响人格差异的因素322

本章摘要335

关键词335

进阶讨论及练习336

建议读物337

参考资料339

chapter 14人际关系沟通能力的含义345

能力构成模式347

能力评估准则349

评估自我人际关系沟通能力353

能力的含义总览353

最后评论361

关键词362

进阶讨论及练习362

建议读物363

参考资料364