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Part one 接待外商会话1

Ⅰ．在机场1

Ⅱ．在火车站3

Ⅲ．履行海关手续6

Ⅳ．在去宾馆的路上9

Ⅴ．接待客人12

Ⅵ．安排外商参观14

Ⅶ．请外商吃饭17

Ⅷ．在中餐宴会上20

Ⅸ．在西餐宴会上27

Ⅹ．买东西32

Ⅺ．参观样品间39

Ⅻ．送行43

Part Two　商务谈判会话49

Ⅰ．询盘与报盘49

Ⅱ．拒绝接受报盘57

Ⅲ．还盘66

Ⅳ．成交74

Ⅴ．付款条件80

Ⅵ．交货与装运94

Ⅶ．包装104

Ⅷ．商标109

Ⅸ．滞期或速遣115

Ⅹ．短重120

Ⅺ．索赔127

1．质量索赔127

2．短重和湿度过量的索赔130

Ⅻ．保险139

ⅩⅢ．代理147

ⅩⅣ．仲裁156

Part Three　外贸英语函电162

A．外贸书信162

Ⅰ．建立贸易关系的信173

1．经某家公司介绍建立贸易关系的信173

2．同意建立贸易关系的复函175

3．经商务参赞处介绍建立贸易关系的信176

4．对上封信的回复178

Ⅱ．询盘信与报盘信180

1．一般询盘信182

2．关于工艺美术品的报盘信183

3．具体询盘信184

4．关于铁钉的报盘信184

Ⅲ．还盘187

1．还盘信188

2．拒绝接受还盘的信189

Ⅳ．订货与确认信件192

1．订货信193

2．确认订货信194

3．谢绝订货信195

4．取消订货的信196

Ⅴ．关于付款条件的信198

1．催开信用证的信200

2．同意用信用证方式付款的复函201

3．不同意用信用证方式付款的复函202

4．改变付款条件的信203

5．同意改变付款条件的复函204

6．不同意改变付款条件的复函205

7．要求见票后三十天议付的信用证的信206

8．同意上述要求的复信206

9．要求修改信用证的信207

10．同意修改信用证的复信208

11．要求展证的信208

12．同意展证的复信209

Ⅵ．装运与交货信件217

1．询问装运情况的信218

2．对装运要求的复信220

3．装运通知221

4．关于包装要求的信221

5．关于唛头要求的信222

6．关于货物短缺给发货人的通知223

7．发货人的复信224

Ⅶ．索赔信件230

1．因残损索赔信232

2．拒赔复函232

3．因水湿和腐烂索赔信233

4．理赔复函234

B．外贸电报与电传238

Ⅷ．电报实例246

1．Enquiry246

2．Offer247

3．Counter-Offer247

4．催开信用证248

5．Asking for L/C Amendment248

6．无货248

7．Inquiring About Shipment249

8．推迟交货日期250

9．Order Confirmed251

10．谢绝续定251

11．装运通知252

12．Claim253

Ⅸ．电传实例257

1．Offer257

2．延期交货258

3．Requesting Extension of L/C259

4．Requesting Amendment to L/C259

5．谢拒供货260

6．对还盘的反还盘261

7．错交货交物262

8．要求寄支票262

Part Four　国贸单证样本265

Ⅰ．售货合同265

Ⅱ．售货确认书275

Ⅲ．信用证283

Ⅳ．保险单或凭证294

Ⅴ．提单297

Ⅵ．装箱单301

Ⅶ．商业发票302

Ⅷ．汇票304

Ⅸ．产地证明书306

Ⅹ．独家销售协议书307

Ⅺ．独家代理协议书310