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目 录2

外贸书信2

第一章英语商业书信的构成和格式2

一、英语商业书信的构成附书信样例2

二、英语商业书信各构成部分的内容、用途及有关注意事项2

三、英语商业信的格式12

四、信封的写法16

第二章商业书信的撰写20

一、动笔以前想一想20

二、写信的目的20

三、起草人应该具备的条件21

四、英语商业书信的风格21

六、写信的原则24

五、写好商业信的要点24

第三章建立业务关系99

一、探求新关系100

二、自我介绍102

三、新店、分店开张和指定新的代理103

四、业务关系的初步沟通105

五、转业务关系111

六、信用调查112

建立业务关系的有用语句117

第四章询价140

关于询价及答复的有用语句148

第五章报盘、还盘、接受180

报盘、还盘、接受的有用语句193

第六章定单208

有关定单的有用语句217

第七章保险236

有关保险的有用语句252

第八章装运257

有关装运的有用语句275

第九章支付294

有关支付的有用语句305

第十章索赔321

有关索赔的有用语句333

第十一章代理394

有关代理的有用语句414

第十二章其他各种通讯425

一、书信425

二、电报438

三、有关邀请的有用语句440

附录甲商业书信的开头语和结束语441

附录乙商业书信分类常用句套447

附录丙索赔案例二例462

附录丁商业常用英语缩写482

附录协议、合同、单证和同义词辨异490

Ⅰ．合资经营企业490

Ⅱ．引进技术506

Ⅲ．商业单据538

Ⅳ．合约558

Ⅴ．信用证578

Ⅵ．提单588

Ⅶ．某些外贸常用英语词汇的含义和用法609

Ⅷ．世界各国首都、主要语言、货币及主要港口一览表627

Ⅸ．北京与世界主要城市时差对照表654