《处世奇术：赢得友谊和影响力》

目录3

第一部 处理人际关系的基本技巧3

如果你想采集蜂蜜，那么不要踢翻蜂窝3

协调人际关系的绝招12

捉住对方心理20

九点建议　帮助你如何从本书中获取最大效益31

第二部 使人们更喜欢你的六个诀窍37

关怀他人37

如何使自己在他人心中留下良好印象44

牢记他人的名字49

如何做个“健谈”的人55

如何增加自己的吸引力61

如何在短时间内赢得他人的好感64

如何使人们更喜欢你72

第三部 说服他人的十二项原则77

勿逞一时的口舌之能77

说服他人的良法82

勇于承认自己的错误89

以人类的理性达到说服的目标93

你想说服别人吗100

如何面对他人的抱怨104

如何争取他人的合作108

如何维持和谐的人际关系113

给予他人同情与谅解116

激发人类潜在的高贵情操119

以生动的方式说服他人123

激发挑战心理125

帮助你说服他人的十二项原则127

第四部 如何纠正别人的错误131

如果一定要指出错误，那就以赞美开始131

如何提出批评135

在批评别人之前，先谈谈自己的过错137

以疑问句代替肯定句140

为别人保留面子141

如何帮助别人迈向成功144

“高帽子”的妙用147

简化错误150

如何使人乐于为你效劳153

帮助你在不招致对方怨恨与不满的情形下改变他的行为155

第五部 创造奇迹的信169

第六部 建立幸福的家庭169

不要为婚姻挖掘坟墓169

爱，就尊重他，让他保有独立的自我174

批评使婚姻灭亡177

如何创造快乐的气氛180

不要吝于表达你的关心183

礼貌与和谐的家庭186

不要做“婚姻的文盲”189

帮助你建立快乐的家庭生活191