《人性的弱点 如何赢得朋友和增强影响力》求取 ⇩
作者 | (美)卡内基(Carneige,D.)著;晨乐编译 编者 |
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出版 | 福州:福建人民出版社 |
参考页数 | 146 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1987(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 7211000023 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 82839338(学习资料 勿作它用) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |
出版者的话1
第一部 怎样使你受到人们欢迎1
目录1
一、到处受欢迎的科学方法3
——对人们真诚地感兴趣3
二、给人留下良好印象的简捷方法13
——微笑13
三、获人好感,不惹麻烦的有效方法20
——记住别人的名字20
四、成为优秀谈话家的简易方法27
——做一个好的听众27
五、如何使别人对你感兴趣36
——谈论对方感兴趣的事物36
——同对方谈论他自己——以一种诚恳的方式进行40
六、如何使别人立即喜欢你40
七、总结51
第二部 赢得友谊的十二种方式52
一、你无法赢得争论54
——从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论54
二、容易引起矛盾的问题如何避免60
——尊重别人的意见,切勿指责对方60
三、已经造成争端的时候如何处置70
——如果你错了,就很快地很坦率地承认70
四、通情达理的说服方法76
——以一种友善的方式开始76
五、苏格拉底的谈话技巧82
——从双方都同意的事谈起,使对方立即就说:“是,是。”82
——诚恳地鼓励对方说出心里话87
六、处理抱怨的万灵丹87
七、如何获得合作93
——让合作者觉得那是他的主意93
八、创造奇迹的一项公式100
——真诚地试着从别人的角度来看事情100
九、每个人所要的104
——对别人的想法和希望表示同情104
十、使人乐于为之的方法111
——激发人们的高尚动机111
十一、电视、广播都这么做,你何不也试一试——把你的想法戏剧性地表现出来117
十二、如果什么方法都不见效,试试这个吧——提出挑战121
十三、总结124
他人的五种方法125
第三部 不伤感情,不引起憎恨地批评125
一、如果你必须批评人,这是最好的开场白——从称赞和诚挚感谢着手126
二、令人心悦诚服的批评方法131
——先提到你自己的错误131
三、不遭人怨恨的批评方式135
——间接地提醒他人注意他自己的135
错误135
四、领导者的批评艺术137
——启发,而不是直接下命令137
五、胜利者的应有风度139
——让别人保住面子139
六、总结142
结束语143
附:作者简介144
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