《出人头地的捷径 如何赢取友谊与影响他人》

缘起戴尔·卡内基1

如何利用本书的九个建议10

第一部　处理人际关系的基本技巧1

一、“如果你想采集蜂蜜，别踢翻了蜂巢。”2

二、与人相处的大诀窍19

三、“能这么做的人，世人必与他在一起；若不能这么做，则注定终生寂寞。”34

第二部　六种使别人喜欢你的方法57

一、照着做，你必广受欢迎58

二、如何留下好的第一印象74

三、假如你不这么做，麻烦就来了85

四、如何成为一个谈话高手96

五、如何引发别人的兴趣108

六、如何使别人马上喜欢你114

第三部 如何让别人的想法和你一样128

一、你不能从辩论中获胜129

二、制造敌人的方法——要如何才能避免138

三、假如你错了，要赶紧承认151

四、一滴蜂蜜161

五、苏格拉底的秘密170

六、处理抱怨的安全瓣176

七、如何赢得合作183

八、神妙处方189

九、人人需要什么？196

十、人人欢迎的诉求方式205

十一、电影能，电视能，你为何不能211

十二、若别无它法，不妨一试217

第四部　成为一个领导者：如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人224

一、指正别人错误的方法225

二、如何批评，才不致引起怨忿？233

三、先讲你自己的错误238

四、没人喜欢受指使243

五、保留他人的颜面246

六、如何激励别人走向成功之道250

七、给他一个愿意全力追求的美誉257

八、让错误看起来容易改正263

九、让他们高高兴兴去做269

附录　出人头地的捷径278