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第一篇现代世界中的经理1

第一章形成经理工作的力量1

经理是一种分类1

形成经理工作的各种因素5

在确定经理功能中，组织的行动9

第二章经理工作的定义18

章前小写「管理是什么？」18

其他作者对管理概念的看法21

经理们所做的事24

经理面临的各种问题26

经埋所需要的知识31

本书计划33

第二篇管理原则：基本知识39

第三章人类的动机40

章前小写「行为中的为什么？」40

经理与动机43

有关人类动机若干有用的综合概论45

经理要了解的各种功能典型48

动机典型具有若干限度58

第四章个人行为程序62

章前小写「我能得到他的分数」62

理解：行为分析的基本概念65

各种态度74

防卫的机械作用77

第五章人类团体82

章前小写「在各种组织中、人们玩的竞赛」82

各种团体的说明85

分析实现的团体91

团体管理95

第六章组织结构102

章前小写「谁是老板？」102

组织的意义104

组织图表105

正式组织典型108

组织原则110

决定最佳结构的各种因素117

组织结构的型态118

第七章技术、资料及制度(系统)125

章前小写「人能控制机器吗？」125

科学管理集中于技术127

资料系统及电脑133

管理制度的运用138

第八章管理上的变化145

章前小写「一种变化产化二种变化」145

经理天地中的变化147

计划变更152

管理变更的方法157

管理变更的其他方法161

第三篇管理原则：管理程序169

第九章制作决策的程序170

章前小写「你如何去获得决策制作？」170

简化的合理程序173

团体制作决策183

第十章制作决策上的分析支援190

由管理经济来作分析支援191

管理会计的分析支援199

分析支援中利用或然率206

第十一章决定目标215

章前小写「我往何处去？」215

决定目标及管理218

个人与组织目的220

目标的体制222

目标管理223

第十二章计划及制作政策231

计划231

各种政策均是有用的指南241

第十三章组织与人员248

人与工作结构的关系248

人配合工作249

人事管理的传统功能262

在编制及组织中调整变化268

第十四章通讯联系274

章前小写「你能否懂得我说的是什么？」274

规定管理上的通讯联系277

通讯联系问题上的几个小节目281

透过工作网通讯联系的流动284

人的相互通讯联系287

通讯联系的障碍291

改善通讯联系的指导路线292

第十五章领导297

章前小写「领导：一种管理功能」297

认清领导299

领导的决定性300

有效的领导行为306

第十六章控制316

章前小写「谁把它剔除」316

控制与其他管理功能的相互关系318

控制的各种要素319

控制上若干技术部份322

控制的若干应用325

控制中的人的因素333

第四篇管理原则：管理的现实性339

第十七章经理在权力与政策世界中340

叙述主权、权力及政策341

权力343

政策350

第十八章实践中的经理向领导人物学习的课程356

闻名于世的公司中行政主管的理想358

快速成长公司的行政主管的理想363

学习大生意中错误上的技术366

第十九章经理的战略与战术374

管理战略375

管理战术382

第五篇经理在一个变动的世界中391

第二十章组织与个人价值的冲突391

冲突事故391

价值冲突的可能原因396

第二十一章经理对价值冲突的反应407

章前小写「我将找到一位对手」407

管理部属的反应409

利用商业道德指导原则的反应413

经理利用组织方法的反应415

第二十二章变动中的管理力量421

对变动力量的再集中422

变动所发生的关系425

回顾经理天地437