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目录1

第一章 中小企业在国民经济中的地位1

第一节 什么叫中小企业1

第二节 中小企业在国民经济中的作用6

第三节 中小企业的生命力12

第四节 中小企业的素质建设16

第二章 开发工作在中小企业中的地位和内容25

第一节 开发是中小企业的生命之本25

第二节 正确认识开发的范畴27

第三节 中小企业开发工作的原则28

第四节 思想解放是开发工作取得成就的源泉32

第三章 中小企业管理基础工作开发——三整活动48

第一节 三整活动的概念48

 第二节 开展三整活动的意义49

第三节 整理活动开展方法54

第四节 整洁活动开展方法76

第五节 整规活动开展方法84

第六节 三整活动的推进方法90

第七节 设备整洁检修一览表93

第八节 天津市××厂文明生产法总则102

第四章 中小企业经营开发110

第一节 中小企业经营开发的意义110

第二节 中小企业的经营思想115

第三节 中小企业的经营目标119

第四节 中小企业的经营战略与策略123

第五章 市场经营130

第一节 企业市场经营的意义和作用130

第二节 市场细分化137

第三节 消费者行为研究143

第四节 产品经营与策略149

第五节 促销158

第六节 产品定价与销售渠道165

第一节 产品开发概述174

第六章 产品开发174

第二节 产品生命期与产品开发179

第三节 可行性研究简介193

第四节 产品开发程序200

第五节 技术经济评价219

第七章 中小企业的质量管理234

第一节 质量概念234

第二节 全面质量管理237

第三节 质量管理常用的几种方法245

第八章 中小企业的资金开发252

第一节 中小企业资金的构成和战略意义252

第二节 中小企业资金来源开发257

第三节 中小企业资金的利用开发264

第四节 中小企业资金的经营管理273

第一节 降低成本的方法284

第九章 提高中小企业经济效益的方法(利益开发)284

第二节 降低成本和管理技术289

第三节 价值工程及其应用292

第十章 中小企业人才开发313

第一节 中小企业人才开发的重要意义313

第二节 发掘培养企业内部人才是中小企业获得人才的的根本途径317

第三节 怎样使用人才325

第四节 推行全员合理化建议制度,开发职工智力328

第十一章 中小企业信息系统开发332

第一节 企业管理信息系统在工业发达国家的发展过程332

第二节 中小企业管理信息系统的目标340

第三节 中小信息系统的结构350

第四节 建立中小信息系统的途径与措施359

第十二章 借鉴国外中小企业管理经验,加速发展我国中小企业374

第一节 世界各国中小企业发展情况375

第二节 外国发展中小企业的经验以及我国应采取的措施393

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