《现代服务业与现代物流业知识读本》

第一章现代服务业概述2

第一节 现代服务业的界定2

第二节 现代服务业的发展规律10

第三节 发展现代服务业的意义19

第二章发展现代服务业的宏观环境26

第一节 开放经济条件下的国际分工26

第二节 现代服务业的国际分工36

第三节 国际分工背景下的现代服务业转移41

第三章发展现代服务业的微观模式62

第一节 服务外包的基本理论62

第二节 服务外包兴起的原因及效应66

第三节 服务外包的现状以及发展趋势83

第四章国际现代服务业的发展96

第一节 国际现代服务业的发展背景96

第二节 国际现代服务业的发展特征99

第三节 国际现代服务业的发展趋势105

第四节 国际现代服务业的新型业态112

第五章我国现代服务业的发展118

第一节 我国现代服务业的发展现状118

第二节 我国现代服务业的发展政策126

第三节 我国现代服务业的发展思路和对策131

第六章新兴的现代服务业：现代物流业140

第一节 现代物流的内涵140

第二节 现代物流的分类154

第三节 现代物流的功能161

第四节 现代物流业的发展定位165

第七章现代物流业的发展内容184

第一节 物流运输业184

第二节 物流仓储业192

第三节 物流配送业202

第四节 物流流通加工212

第五节 物流包装业219

第六节 物流信息业228

第八章现代物流业的发展模式240

第一节 第三方物流240

第二节 逆向物流250

第三节 绿色物流260

第四节 国际物流270

第九章现代物流业的系统管理282

第一节 物流战略管理282

第二节 物流营销管理288

第三节 物流成本管理295

第四节 物流设施设备管理305

第五节 物流质量管理311