《管理·任务·责任·实务》求取 ⇩

译者序1

原序：取代专制者1

导论 从管理热潮到管理绩效1

第一章 管理的兴起1

第二章 管理热潮及其教训11

第三章 新挑战30

第一部 管理的任务43

第四章 管理的界面43

第五章 企业的经营：薛斯公司的故事57

企业的绩效57

第六章 企业是什么68

第七章 企业宗旨及企业使命89

第八章 目标的力量和目的：马克史宾塞公司的故事116

第九章 策略·目标·优先·工作配派126

第十章 策略计划：兴业的技能149

服务机构的绩效161

第十一章 多机构的社会161

第十二章 服务机构何以无绩效168

第十三章 几个例外及其教训182

第十四章 服务机构的绩效管理195

生产性的工作及员工的成就207

第十五章 新的现实207

第十六章 工作·作工·工作者224

第十七章 工作的生产性：工作及程序247

第十八章 工作的生产性：管制及工具272

第十九章 工作者和作工：理论与现实290

第二十章 成功的故事：日本·蔡斯·IBM311

第二十一章 负责的工作者337

第二十二章 就业·所得·福利363

第二十三章 人是我们最大的资产384

社会冲击及社会责任401

第二十四章 管理及生活品质401

第二十五章 社会冲击及社会问题418

第二十六章 社会责任的限度441

第二十七章 企业机构及政府453

第二十八章 责任的伦理信条471

第二部 经理人：工作·职位·技能·组织485

第二十九章 为什么需要经理人485

第三十章 经理人的条件497

经理人的工作及职位497

第三十一章 经理人及其工作508

第三十二章 管理职位的设计及内容515

第三十三章 管理及经理人发展536

第三十四章 目标管理及自我管制550

第三十五章 从中层管理到知识组织568

第三十六章 绩效的精神583

管理的技能595

第三十七章 有效的决策595

第三十八章 管理的沟通617

第三十九章 控制·管制·管理635

第四十章 经理人及管理科学652

管理的组织669

第四十一章 新需要及新路线669

第四十二章 组织的建筑砖瓦683

第四十三章 组织的砖瓦应如何接结起来701

第四十四章 组织设计的逻辑与规范712

第四十五章 工作中心及任务中心的设计：职能式结构及工作团队721

第四十六章 成果中心的设计：联邦分权化及模拟分权化739

第四十七章 关系中心的设计：系统的结构766

第四十八章 组织的结论775

第三部 高层管理：任务·组织·策略781

第四十九章 薛蒙斯及德意志银行781

高层管理的任务及组织787

第五十章 高层管理的任务787

第五十一章 高层管理的结构797

第五十二章 需要一个有效的董事会810

第五十三章 论适当的规模825

策略及结构825

第五十四章 小型、中型、大型企业的经营833

第五十五章 论不适当的规模864

第五十六章 多角经营的压力885

第五十七章 多角经营的统一性906

第五十八章 多角经营的管理930

第五十九章 多国性公司955

第六十章 成长的管理1009

第六十一章 创新性的组织1031

结论 管理的正统地位1065