《最新管理知识》求取 ⇩

1 管理人员扮演何种角色7

2 管理人员所应具备的十项资质12

3 所谓「管理能力」是指那些能力17

4 剖析管理之机能与全貌23

5 提高企划力30

6 调停各部门的要领36

7 以「两败俱伤」排解个人间之纠纷42

8 以怀疑的眼光来发现问题49

9 撷取他人智慧以解决问题56

10 时间的管理，应以记录实绩及预定行动来进行62

11 有关对上司的报告，应考虑是否有条理68

12 工作的指示，因人而异75

13 让部下参与策划81

14 常例公事外的工作，必须先考虑顺序与步骤，才命令部属从事85

15 透过预算（数字）控制89

16 改善部门间的关系——签呈制度96

17 有效地利用委员会制度101

18 善用企划小组的要领106

19 管理人员应如何运用会议112

20 会议中，不迎合、非难他人119

21 切记自己乃是公司的代表124

22 透过统计数字来掌握、了解业绩131

23 凡事均与成本息息相关137

24 如何使事务更具合理化、效率化143

25 视文书为传递有价值情报的工具148

26 留意一切事物，以收集情报153

27 勿让代沟问题成为你的烦恼159

28 管员高龄员工的要领166

29 如何管理女性职员172

30 随时评价部属的业绩，并予以纪录下来177

31 工作须具备立体性与兴趣的动机185

32 透过二种频道，着手内部的沟通工作191

33 培养说服力198

34 如何处理部属的牢骚205

35 如何做好面谈与指导212

36 一面让部属工作，一面开发其潜能216

37 让部属有发挥才能的机会222

38 有计划地培养接棒者227

39 将自我进修与公司的目标合而为一233

40 今後管理人员应具备的条件239