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第1篇管理学导论1

案例1—1 岳西陶瓷电容器厂1

案例1—2 “闲可钓鱼”和“无暇吃鱼”5

案例1—3 江南食品厂的经营管理体制12

案例1—4 石化五厂的“禁烟战役”15

案例1—5 关于超期还书罚款制度的分歧18

案例1—6 青山制墨厂24

第2篇组织行为28

案例2—1 滨港修建工程公司28

案例2—2 飞燕橡胶制品厂30

案例2—3 凯冶特种金属有限公司37

案例2—4 花溪锡合金厂第二车间40

案例2—5 南港电子公司45

案例2—6 这桩诈骗案该怎样了结51

案例3—1 一起人才流动的“官司”56

第3篇人事管理56

案例3—2 华德机制公司科室人员的调整59

案例3—3 宏达化工厂62

案例3—4 金陵无线电厂内部分配制度的改革66

案例3—5 广州牙膏厂销售员的选拔70

第4篇领导科学73

案例4—1 红卫化工仪表厂的一场风波73

案例4—2 沈阳华光灯泡厂的领导体制改革76

案例4—3 雷厂长的决策79

案例 4—4 珠江冰箱厂81

案例4—5 “王旋风”现象85

案例4—6 数控机床操作手的选派88

第5篇思想政治工作92

案例5—1 她想不通怎么办？92

案例5—2 贾厂长的困惑97

案例5—3 能源研究所的调离潮101

案例5—4 辽南重型机器厂104

案例5—5 晨光分析仪器厂领导班子的一次讨论会111

第6篇生产管理111

案例6—1 七三农场的农业发展规划111

案例6—2 浦江化工厂的设备更新改造决策114

案例6—3 春风电扇总厂117

案例6—4 联大玻璃烟缸厂124

案例6—5 917厂新产品投产准备计划128

案例6—6 荣昌煤矿能否上高档普采132

案例6—7 爱华电子公司134

案例6—8 棉纺十厂生产能力的扩大138

第7篇物资管理142

案例7—1 神骏机车车辆修理厂142

案例7—2 西陵机械厂对供应商的选择145

案例7 3 扬升变压器厂物资储备定额的改进148

案例7—4 华风电扇厂小型电机的订货批量148

案例7—5 盛京机床厂库存物资的分类管理150

第8篇质量管理160

案例8—1 华南机床厂160

案例8—2 蝴蝶手表厂的质量成本管理164

案例8—3 国光瓷厂提高产品一次投入产出合格率172

案例8—4 合肥轴承厂172

案例8—5 湘南电视机厂产品可靠性的改进175

案例8—6 长春红星机械厂的摩擦焊机178

第9篇科技管理183

案例9—1 新厂长田力耕183

案例9—2 福建渔轮厂190

案例9—3 龙驹汽车厂新车型的引进194

案例9—4 新产品“玉环”热水器的成长199

案例9—5 福州电线厂202

案例9—6 瑞金针织厂对引进设备的利用205

案例 7 旭东表厂生产线的引进决策207

案例10—1 贝卡特钢丝公司210

第10篇市场学210

案例10—2 黑妹牙膏213

案例10—3 丰林农场的一场争论217

案例10—4 通辽第一毛纺厂的营销计划221

案例10—5 波浪洗衣机沉浮录225

案例10—6 北京新型调味品厂的销售队伍229

案例10—7 扬子商场变中求发展232

案例11—1 滨海船舶修造厂239

第11篇财务管理239

案例11—2 兴华机电厂流动资金利用效果分析250

案例11—3 宏达机械厂的财务收支250

案例11—4 东泰仪表电子产品经销公司254

案例11—5 长春市环保涂装设备厂258

案例11—6 丽新毛纺厂的亏损262

案例11—7 第三工程段的下滑趋势265

案例11—8 平宁车务段的经营状况269

案例12—1 粤东公司的债务偿还273

第12篇技术经济273

案例12—2 P型采暖产品交货拖期275

案例12—3 比利时二手纺染设备的引进278

案例12—4 197726铁路轴承用材的选择281

案例12—5 春城家俱厂经济效益分析和投资决策290

案例12—6 湘中机械厂对产品经济性的宣传294

案例12—7 张庄洗煤厂的质量效益294

案例12—8 光明发电厂的规划目标298

第13篇信息管理304

案例13—1 洪山乳皎制品厂304

案例13—2 华西矿山机械厂309

案例13—3 河北胜利客车厂的信息开发315

案例13—4 南海社会保险公司325

案例13—5 人事考核录用的新尝试328

案例13—6 长安有机化工厂331

案例14—1 文冲船厂340

案例13—7 星河卷烟厂管理信息系统的开发340

第14篇企业战略340

案例14—2 南达友谊商店343

案例14—3 香港大屿山巴士公司347

案例14—4 毅华塑料彩印包装有限公司353

案例1 4—5 红旗机械厂的出路356

案例14—6 常盛自行车公司359

第15篇国际经贸363

案例15—1 艺光饰材有限公司363

案例15—2 中国黄河国际经济技术合作公司369

案例15—3 华港多层线路板有限公司369

案例15—4 珠城电子光学材料厂372

案例15—5 中美合资普发化学试剂有限公司379

案例15—6 华德内衣公司379

案例15—7 永隆化学品海运公司382

案例16—1 巨型反应罐撞桥事件389

第16篇经济法389

案例16—2 金龙窗帘厂移交承接协议书395

案例16—3 花生酱生产线生产能力纠纷400

案例16—4 这场纠纷的责任在谁？406

案例16—5 湖州纺织厂的保险索赔407

案例16—6 中国华亚贸易公司411

第17篇综合案例418

案例17—1 金城棉纺织厂管理咨询诊断418

案例17—2 西洲农场摆脱困境的统筹规划431

附录438

参考文献：438

1．哈佛商学院案例教学的发展历程438

2．中西文化差异对引进西方管理教学法的影响458

3．怎样在企业管理课程中学习案例469

4．案例教学法是中国可以采用的一种教学手段473

参考书目477