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1礼仪功能及作用6

礼仪功能及作用6

2个人礼仪25

文雅的举止是礼仪修养的真实体现25

得体的谈吐是礼仪的再度升华41

3社交礼仪52

见面礼仪52

电话礼节62

社交禁忌69

4饮食礼仪77

宴会礼仪77

餐桌礼仪83

饮茶、喝酒、吸烟礼仪86

5公共礼仪95

公共场所礼仪95

公共交通礼仪102

6务工文明礼仪133

务工文明礼仪133

7杭州市市民守则140

8富阳民俗风情142

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