《民间纠纷调解指南》求取 ⇩

第一章 绪论1

1.什么是纠纷1

2.什么是调解1

3.调解有哪些基本特征1

4.调解工作的作用是什么2

5.近年来调解工作取得了哪些进展3

6.怎样认识调解工作的必要性和可行性6

7.为什么要重视调解纠纷的艺术8

第二章 调解分类及相互关系9

8.我国的调解主要有哪几类9

9.法庭调解的要件和特点是什么9

10.仲裁调解的特点和原则是什么11

11.行政调解的性质和作用是什么13

12.人民调解的性质和特征是什么15

13.人民调解是怎么起源和演变的17

14.我国的人民调解制度是如何建立和发展起来的18

15.人民调解与其他调解有什么关系21

16.人民调解委员会与基层政府的关系是什么24

第三章 人民调解组织及具体要求26

17.人民调解委员会的设置原则是什么26

18.如何选配调解人员27

19.调解人员应具备哪些条件27

20.近年来调解人员结构上有哪些调整28

21.调解机构是如何产生的29

22.人民调解委员会的归属有哪些规定29

24.调解组织有哪些主要类型30

23.调解委员的待遇如何解决30

25.人民调解委员会的性质是什么33

26.人民调解委员会的任务是什么34

27.人民调解委员会的调解工作原则是什么36

28.人民调解委员会的工作纪律有哪些40

29.如何解决无固定收入的调解人员的劳动报酬43

第四章 纠纷的管辖范围及调解程序45

30.为什么要确定纠纷管辖和划分调解范围45

31.法庭调解的管辖范围是什么45

32.行政调解的管辖范围是什么46

33.仲裁调解的管辖范围是什么47

34.治安调解的管辖范围是什么49

35.人民调解的管辖范围是什么50

36.确定人民调解管辖范围的原则是什么51

37.人民调节管辖范围的类型有哪些52

38.管辖范围不清的纠纷应如何分工处理55

39.民间纠纷的调解程序是什么58

第五章 调解人员的素质及提高素质的途径61

40.调解人员的素质要求是什么61

41.目前有些调解人员素质不高的主要表现及其原因是什么70

42.提高调解人员素质有哪些途径和方法72

第六章 调解纠纷制度及基础工作80

43.调解纠纷的有关制度主要包括哪些80

44.为什么要实行纠纷登记制度80

45.纠纷登记包括哪些主要内容81

46.怎样执行纠纷登记的存档制度81

47.调解纠纷制度包括哪些内容83

48.如何执行订立调解协议书制度84

49.怎样才能促使当事人自觉履行协议85

50.因履行协议而发生纠纷应如何调解86

51.请示汇报制度的主要内容是什么87

52.人民调解委员会的组织内部还有哪些制度88

53.调解纠纷为何需要调查取证89

54.调查取证的作用是什么89

55.调查取证必须遵守哪些原则90

56.怎样运用调查取证工作的技巧91

57.调查取证应注意哪些问题94

59.导致纠纷动机产生的主要原因是什么96

58.什么是纠纷动机96

第七章 被调解人的不良心理及其消极影响96

60.纠纷行为产生的主要原因是什么98

61.什么是个性心理因素98

62.环境因素指的是什么99

63.纠纷心理的复杂状态主要表现在哪里99

64.影响纠纷心理的外在因素有哪些100

65.引起婚姻恋爱纠纷的心理因素有哪些102

66.引起婆媳纠纷的心理因素有哪些103

67.引起群体纠纷的心理因素有哪些104

68.引起邻里纠纷的心理因素有哪些104

69.纠纷发生后会产生哪些不良心理因素105

70.调解人员为何应掌握并运用心理对策107

71.民间纠纷调解方法有哪些主要规定109

第八章 民间纠纷的调解方法109

72.调解方法主要有哪几种110

73.婚姻纠纷的主要特点是什么111

74.婚姻纠纷增多的主要原因有哪些113

75.调解婚姻纠纷应坚持什么原则120

76.因包办、买卖婚姻引起的婚姻纠纷应如何调处121

77.因一方喜新厌旧引起婚姻纠纷应如何调处122

78.男方在订亲后被判刑，女方要求退婚的纠纷应如何调处123

79.应如何调处因经济问题引起的婚姻纠纷123

80.应如何调处因生女孩而引起的婚姻纠纷125

81.调解婚姻纠纷应注意哪些问题125

82.应如何调处港、澳、台胞的婚姻纠纷129

83.赡养纠纷有哪些主要特征131

84.调解赡养纠纷应遵循哪些原则132

85.赡养纠纷有哪些主要类型134

86.以父母未曾抚养自己为理由而拒绝赡养引起的纠纷应如何调处135

87.以自己不富裕而拒绝赡养引起的纠纷应如何调处135

88.以父母偏心而拒绝赡养引起纠纷应如何调处135

89.因意外事件而改变赡养协议引起纠纷应如何调处136

90.继、养子女赡养继、养父母引起纠纷应如何调处137

91.赡养纠纷调解不成怎么办137

92.什么是相邻关系纠纷138

93.相邻关系纠纷的调解原则是什么139

94.相邻关系的纠纷应如何调处140

95.相邻截水、排水关系纠纷应如何调处140

96.相邻通行关系纠纷应如何调处141

97.相邻通风、采光纠纷应如何调处143

99.因生活琐事引起邻里纠纷应如何调处144

98.如何调处相邻防险关系的纠纷144

100.如何调处因子女而引起的邻里纠纷145

101.因迷信行为引起纠纷应如何调处145

102.什么是继承纠纷146

103.继承纠纷的种类主要有哪些147

104.继承纠纷的调解原则是什么148

105.因继承人的范围引起纠纷应如何调处150

106.因继承人的继承顺序而引起的纠纷应如何调处152

107.因遗嘱的设立、变更、撤销问题发生争执引起纠纷应如何调处153

108.因遗嘱是否有效问题发生争执而引起纠纷应如何调处155

109.共有财产继承纠纷应如何调处157

110.尽赡养义务的继承人以外的人提出继承要求引起纠纷应如何调处158

111.因遗嘱继承人拒不偿还被继承人生前所欠债务引起纠纷应如何调处159

112.被判死缓的人要求继承遗产而引起纠纷应如何调处160

113.丧偶儿媳要求继承婆母所留遗产引起纠纷应如何调处160

114.什么是家庭纠纷161

115.家庭纠纷有哪些种类162

116.家庭纠纷激化的原因是什么164

117.如何调处夫妻纠纷166

118.婆媳纠纷应如何调处168

119.如何调处收养纠纷169

120.隔代人之间纠纷应如何调处170

121.家庭财产使用权纠纷应如何调处171

122.什么是宅基地纠纷172

123.房屋、宅基地纠纷有哪些特点173

124.引起房屋、宅基地纠纷的原因是什么176

125.房屋、宅基地纠纷的调解原则是什么177

126.因宅基地界限不清引起纠纷应如何调处179

127.因侵占公共宅基地和他人宅基地引起纠纷应如何调处180

128.因一方临时占用他方宅基地引起纠纷应如何调处181

129.因宅基地的转让引起纠纷应如何调处182

130.因房屋出卖后宅基地归谁使用引起纠纷应如何调处182

131.什么是生产经营纠纷184

132.生产经营纠纷有哪些特点184

133.生产经营纠纷有哪些种类185

134.生产经营纠纷调解应遵循哪些原则187

135.因合伙集资经营运输业在分配利润时引起纠纷应如何调处189

136.因合伙人一方擅自改变集资用途引起纠纷应如何调处190

137.合伙人在经营中意见不一致时发生纠纷应如何调处192

138.合伙一方未经他人同意而处理合伙资产引起纠纷应如何调处193

139.因发现交换物有瑕疵而产生纠纷应如何调处194

140.什么是争农业生产物资资源纠纷195

141.争田纠纷应如何调处195

142.争水纠纷应如何调处196

143.争农机具纠纷应如何调处197

144.争牲畜纠纷应如何调处199

145.什么是合同纠纷200

146.合同纠纷要不要进行调解201

147.什么是承包合同纠纷201

148.承包合同纠纷产生的原因是什么201

149.什么是买卖合同纠纷203

150.什么是租赁合同纠纷203

152.什么是借贷合同纠纷204

151.租赁合同纠纷的产生原因是什么204

153.承包合同纠纷调处原则是什么205

154.买卖合同纠纷调处原则是什么205

155.租赁合同纠纷调处原则是什么206

156.借贷合同纠纷调解的原则是什么207

157.合同是怎样签订的207

158.因延期交货引起纠纷应如何调处208

159.购货方确因经济困难无力付清货款引起纠纷应如何调处209

160.合同履行后因需方逾期付款遇价格上涨而引起纠纷应如何调处210

161.因未办营业执照前签定的无效合同引起纠纷应如何调处211

162.因当事人一货卖两家而引起纠纷应如何调处212

163.因双方订立口头协议后一方反悔引起纠纷应如何调处213

165.因债务人无力偿还债务与债权人发生纠纷应如何调处216

164.什么是债权债务纠纷216

166.因借钱后是否偿还而引起债务纠纷应如何调处217

167.借款双方因利率发生争议引起纠纷应如何调处218

168.因不当得利引起债务纠纷应如何调处219

169.因抵押物在债权人手中被损坏引起纠纷应如何调处219

170.什么是治安纠纷220

171.治安纠纷调解为何由公安机关承担221

172.调解治安纠纷应遵循哪些原则221

173.调解治安纠纷的程序包括哪些方面222

174.调解治安纠纷的重点是什么224

175.如何调解治安纠纷226

176.治安调解如何采用“冷处理”法228

178.治安调解如何采用“暗处理”法229

177.治安调解如何采用“热处理”法229

179.治安调解如何采用“慎处理”法230

180.如何处理聚众闹事230

181.确定疑难纠纷的要件有哪些232

182.如何调处疑难纠纷233

第九章 调解纠纷实用技巧238

183.什么是调解纠纷实用技巧238

184.为什么必须掌握纠纷要素238

185.掌握时间要素对调解有什么作用239

186.掌握地点要素对调解有什么作用239

187.掌握人物要素对调解有什么作用240

189.掌握原因要素对调解有什么作用241

190.在调解工作中如何运用好语言241

188.掌握情节要素对调解有什么作用241

191.什么是语气的运用技巧244

192.语气技巧如何运用于调解之中245

193.什么是表情的运用技巧246

194.在调解工作中如何运用心理学的原理248

第十章 民间纠纷激化及预防制止254

195.什么是民间纠纷激化254

196.民间纠纷激化的可能性是什么255

197.民间纠纷激化有哪些原因255

198.民间纠纷激化有哪些特点258

199.搞好纠纷预测有什么重要意义260

200.纠纷预测有哪些方法262

201.纠纷预测应遵守哪些原则266

202.如何预防纠纷激化267

203.如何制止纠纷激化273