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（一）1

新时期加强企业人民调解工作的思考徐波1

试论企业人民调解工作在安全生产方面的作用孙永臣11

调解工作在企业经营活动中作用的探索林德志18

调解工作在保证企业运输安全生产中的实践 王刚26

转移调解工作重心，为企业的经济建设服务 李刚30

谈抓好企业人民调解工作的三个环节张乐民35

（二）45

浅谈思想道德教育是减少纠纷的治本措施任宝才45

浅谈调解工作在企业精神文明建设中的地位和作用韩士成52

论人民调解与思想政治工作的关系刘慧星58

试论人民调解工作是思想政治工作的攻坚战 林皎65

浅谈思想政治工作在人民调解工作中的作用 丁莉70

（三）75

企业如何搞好婚姻纠纷的专项治理辛明印75

谈企业职工婚姻纠纷的状况及其对策于飞82

谈家庭纠纷的根源及其协调解决的办法律德成87

试论婚姻纠纷产生的原因、危害及治理对策 吴秀华92

关于车间调解委员会调解婚姻纠纷的探索 党占和98

（四）103

企业调解组织如何做好防激化工作王玉华103

利用职工中非正式群体做好防激化工作初探 宋玉梅111

初探企业之间纠纷激化的特点及对策王恩光116

论民间纠纷信息的收集与处理张瑞玺122

浅谈企业人民调解工作的超前性赵风林128

（五）133

人民调解工作如何纳入企业管理初探张新133

对企业调解工作的几点认识刘亚杰138

“鱼刺图”在企业人民调解工作中的应用马智庆 张孔荣146

谈企业调解组织网络的设置与应用金树相 王家治151

谈深化企业人民调解工作的有效途径厂街联合体郭希铭158

试论企业民主选举车间人民调解委员会王溪164

正确理解和执行人民调解工作依法自愿原则的实践性穆忠元171

试论如何将人民调解工作纳入集体企业的管理轨道董文华178

共青团组织如何参与企业调解工作杨品三182

浅谈企业调解干部应具备的素质和能力田秀梅187

企业调委会工作应注意的方法张健195

企业民间纠纷排查初探刘玉萁200

（六）206

浅谈班组调解工作的优势及利用张庆斌206

企业班组人民调解工作的特点、问题及对策贾儒卿 任玉琴211

论调解在班组思想政治工作中的作用杨怀义215

谈班组调解员的四个必备李联裕223

（七）229

浅谈运用心理学理论分析和解决纠纷张永祥229

谈心理学理论在企业调解活动中的运用范庆会 杨怀义235

浅谈调解工作与调解对象的心理规律孙洪起242