《智慧型的推销员》求取 ⇩

一、三段思考法14

1使推销成功的三大心理法14

1推销员的成功在于不断达成目标14

2推销员追求生命价值的方法16

3把推销成功的历程视为生命价值18

4利用导向成功的三大心理法则20

5思考达到成功的必要程序22

2加强意愿的原则=把需求目标化26

6培养专家意识26

7成为推销专家的必备能力28

8探讨成为专家的必要性30

9设定目标时应留意的事项32

10应把目标视觉化34

11有效的「目标视觉化」方法36

3加强信心的原则=信心将带来成功40

12发现问题有利于成功40

13将目标策略化时的问题发现法42

14开发推销能力及确立新目标的问题发现法44

15信心可保证「成功」46

16倍增信心的正面思考48

17瞭解意识的作用50

18瞭解潜意识的作用52

19观念与行动间的关系54

20加强正面观念的方法56

21自我意识的描绘58

22正面意识的描绘60

23实行计划的心理准备62

24思考实现计划的具体方法64

25成功来自积极的资讯搜集方法66

26高明的资料搜集方法68

27评估资讯的价值70

28处理资讯的方法72

29开发创造力74

30开发创意的基本原则76

31以团体思考法磨练创造力78

32以核对表法激发创意80

4加强热诚的原则=推销从热诚开始84

33以宣告实行法约束自己84

34向他人宣告实行86

35自自己宣告88

36达成目标从有效的时间管理开始90

37时间浪费在何时、何处92

38有效率的时间管理法94

39使用行程一览表96

40利用时间的方法98

41经常评估、反省100

42进行每日、每周的评估、反省102

43利用核对表104

44定期核对目标106

5小团体从事推销的成功法110

45小团体推销活动的优点110

46小集团推销活动的目标确立法112

47小团体推销活动应注意的事项114

48团体领导者的任务与应有的自觉116

49如何拟定团体活动的计划118

50相互评价及反省120

二、推销辞令的重要技巧126

1掌握顾客心意的辞令126

1利用推销辞令使顾客产生购买意愿126

2贯徹推销技术128

3「三性主义」为推销成功的秘诀130

4满足「顾客的三大希望」132

5提高说话技巧的意愿134

6勿使用逃避性话语136

7勿使对方听得不耐烦138

8不使用会引起反感的辞令140

9正确地使用敬辞142

10注意「贵」与「敝」的不同用法144

11使用让对方产生信心的说话方式146

2推销辞令的基本技巧150

12推销三阶段的不同辞令150

13推销辞令的搭配组合152

14改善辞令154

15表情的重要性156

16运用暗示158

17有效使用暗示媒体160

18小动作的暗示作用162

19充分利用电话164

20如何藉由电话赢得好感166

21接听电话的方法168

22正确地使用电话170

3接近顾客的技巧与心态174

23瞭解「接近」的重要性174

24从打招呼开始176

25三种行礼法的应用178

26如何做好自我介绍180

27设法让顾客接近你182

28辞令标准化的益处184

29接近辞令组合法186

30制作接近薄册188

31接近薄册的使用190

4商谈的技巧与心态194

32商谈成功的要诀194

33应付拒绝的方法196

34处理抗拒的原则198

35掌握反对的理由200

36使用应付反对的辞令202

37如何准备应对辞令204

38有效的发问206

39瞭解商谈心理208

40使商谈成功的要领210

41掌握顾客性格的重要性212

42排除竞争的注意事项214

43会不会「听话」乃促使成功的重要因素216

44培养聆听的技巧218

5缔结的技术与心理准备222

45重要的成交辞令222

46掌握签约的机会224

47缔结时应注意的事项226

48成交时应使用「推定承诺法」228

49处理怨情须有诚意230

50应用「三变主义」232