《商战通鉴 上》求取 ⇩
作者 | 杨玉珍主编 编者 |
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出版 | 北京:同心出版社 |
参考页数 | 704 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1999(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 7805934274 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 81405158(学习资料 勿作它用) |
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上卷1
第一篇战略篇1
一、经营战略的概念及其产生1
(一)经营战略的概念1
(二)经营战略产生的时代背景3
(三)经营战略的特点5
二、经营战略的制定7
(一)战略管理的概念7
(二)经营战略的制定7
(三)战略制定的程序和步骤9
(四)制订经营战略应注意的问题12
案例2-1:中国旅行社的深思熟虑13
案例2-2:日立公司“一停一投”的战略决策13
案例2-3:美国IBM公司改变发展方向14
案例2-4:微软“瞄准未来”的经营战略14
案例2-5:卡尔·卡切尔公司经营战略分析21
案例2-6:凯特皮勒公司的经营战略选择34
案例2-7:电子表业的“三国演义”36
案例2-8:里兰德公司扬长避短的战略决策37
案例2-9:《时代》周刊的遭遇38
三、战略决策38
(一)决策的概念38
(二)决策的分类40
(三)决策的方法42
(四)决策的选择与决策之道45
案例3-1:经理方略两难抉择51
案例3-2:科尔-麦克基公司战略上的失误54
案例3-3:计算机行业的一颗流星58
四、战略管理的实施63
(一)规定组织的使命63
(二)制定战略实施方针64
(三)明确组织目标65
(四)战略实施中的管理问题67
案例4-1:国际商用机器公司的经营哲学69
案例4-2:关于组织宗旨的典型论述69
案例4-3:可口可乐公司阐述90年代战略使命70
五、战略控制72
(一)战略控制的目的与任务72
(二)战略控制的程序73
(三)战略控制机制的选择74
六、战略转变77
(一)战略转变的必要性77
(二)远景和任务79
(三)力量场分析79
(四)采取行动80
(五)树立战略转变的正确观念80
七、战略预测81
(一)预测目标82
(二)战略预测的内容83
(三)制定公司战略预测的步骤85
案例7-1:《有线电视周刊》何以被取消?86
案例7-2:威廉·瑞格雷的业务选择87
案例7-3:Showtime预测竞争对手87
案例7-4:大宇实业惊人的前瞻力87
案例7-5:美国佰奥公关公司的业务预测92
案例7-6:美国通用汽车的“土星计划”95
八、战略的创新97
(一)战略创新要以满足消费者的需求为基础97
(二)顾客的生活情趣不可剥夺97
(三)创新战略要善于把握“时机”98
(四)阻碍创新的四种心态98
案例8-1:新可口可乐饮料为何败北99
案例8-2:“家庭寄放食品箱”为何失败?101
案例8-3:美国计算器市场为何易手日本102
案例8-4:新型捕鼠器失利的原因103
案例8-5:美国人发明、日本人赚钱104
案例8-6:米勒酿造公司的产品创新战略105
案例8-7:威士忌酒——哈默最成功的产品创新109
案例8-8:柯达公司的“新产品创新三步法”116
九、企业常用的竞争战略117
(一)“成本领先”战略119
(二)“别具一格”战略122
(三)“集中一点”战略128
(四)“夹在中间”的战略选择129
(五)进攻战略——瞄准出头鸟133
(六)防御战略——迎接挑战者134
(七)集中一点——“小而专、小而精”战略135
(八)寻找空白——“钻空隙”战略136
(九)与众不同——经营特色战略137
(十)新兴行业的竞争战略138
(十一)成熟行业的竞争战略141
(十二)后发企业的竞争战略143
案例9-1:别具一格——李蓝电气公司的油泵马达145
案例9-2:克拉克设备公司“受困中间”的局面147
案例9-3:后发企业成功的典型范例148
案例9-4:阿迪达斯公司与耐克公司的战略竞争149
案例9-5:哈勒尔与宝洁公司清洁剂之战153
案例9-6:吉尼罗食品公司的经营战略155
案例9-7:樱花公司的机会在哪里163
案例9-8:美国波音公司兼并美国麦道公司164
案例9-9:IBM收购莲花以重建新的竞争优势171
案例9-10:收购麦考蜂窝通信公司172
案例9-11:收购石油回收设备公司180
案例9-12:克莱斯勒落入谁手188
案例9-13:并购与重组的高超手法194
案例9-14:百利保投资有限公司收购中巴公司199
案例9-15:帕特诺斯特国际财团重组伍尔沃思208
案例9-16:美国五次企业兼并浪潮中的资产重组213
案例9-17:中信泰富的超常规发展战略222
案例9-18:可乐双雄的交锋229
案例9-19:不断创新的柯达公司263
第二篇人才篇287
一、人才的重要性287
案例1-1:惠普公司的两个人才公式288
二、人才管理289
(一)人才管理重在发挥群体合力290
(二)人才管理要善于培养员工的奉献精神291
(三)合理正确地奖惩员工292
(四)人才管理之道在于“借力”294
案例2-1:依靠全体员工的力量拯救自己296
案例2-2:沃特森——广开言路,激发热情297
案例2-3:“大家办饭店”298
案例2-4:福特汽车公司的“雇员参与式”管理299
案例2-5:IBM公司倡导的企业与员工精神303
案例2-6:大和精工的“工作乐趣委员会”305
案例2-7:松下公司:“精神价值观”的魅力306
案例2-8:Dataflex——以军校精神造就人才307
案例2-9:德尔塔公司——琐碎小事,涓涓细流308
案例2-10:“山姆先生”的故事309
案例2-11:日本电通公司的企业精神309
案例2-12:将功抵过,功过抵消310
案例2-13:公正待人,论功行赏311
案例2-14:RK公司的赏罚分明,科学奖惩312
案例2-15:福建日立——“高赏重罚”313
案例2-16:MFI公司——高薪酬,多奖励313
案例2-17:天津药业靠“借力”赢得成功315
案例2-18:为借力而“三顾茅庐”317
案例2-19:范旭东注重招揽人才319
案例2-20:肯特先生以诚求贤319
三、人才的素质与识别321
(一)企业人才应具备哪些素质321
(二)企业领导如何识别人才323
(三)企业如何寻求急需的人才325
案例3-1:三泽企业的人才标准及“用人之力”327
案例3-2:爱因斯坦的自知之明329
案例3-3:公司经理巧识人才330
案例3-4:观察人、了解人的七个步骤330
案例3-5:乔治·奥迪约姆——识别人才七法332
案例3-6:士川元夫——以旁观者的身份观察人332
案例3-7:绝妙的暗察333
案例3-8:土光敏夫的观人之道—永恒的工作欲334
案例3-9:王永庆——从内部寻找人才334
案例3-10:百华公司从一般小商人中求才336
案例3-11:“中旅”挖走“青旅”业务骨干338
案例3-12:李·艾柯卡大挖福特墙角340
案例3-13:大众公司重金挖走洛佩兹340
案例3-14:柯文昌——握手话别跳槽的员工342
案例3-15:租借人才实现公司的长足发展342
案例3-16:阿普尔重金聘经理343
案例3-17:林绍良——不惜重金聘用人才343
案例3-18:威廉·伍德希德——高价“收买”人才344
案例3-19:新加坡一公司月薪十万聘人才346
案例3-20:“征求新事业企划案”唤醒人才347
案例3-21:蔡长汀——激励出企业内部的活力347
案例3-22:日本的大学生争夺战348
四、人才培养349
(一)人才培养的目标349
(二)提高员工素质十二条对策350
(三)培养人才的实施步骤351
案例4-1:理光注重培养有棱角的部属351
案例4-2:野口音光转变观念培训人才352
案例4-3:HAM——平等合作的内部环境353
案例4-4:大荣公司——造出向高目标挑战的环境353
案例4-5:默克公司——增强员工的自豪感354
案例4-6:“四台”形式,培训与激励员工355
案例4-7:三原修——满足部下的自尊心356
案例4-8:面对面地交流,不强人所难356
案例4-9:松下幸之助——直言不讳,以理服人358
案例4-10:先表扬,后批评,再表扬359
案例4-11:人才管理学中的绝招360
五、人才使用362
(一)企业领导者要善用人之所长363
(二)要信赖下属、用而不疑364
(三)用人要给以适当的奖励365
(四)用人要辅以必要的激励366
案例5-1:3M公司和花王公司善用创新人才366
案例5-2:阿尔米公司的笑脸367
案例5-3:让员工发挥能力的17个要点367
案例5-4:蓝羚公司请盲人冲胶卷369
案例5-5:胡雪岩善用人之所长370
案例5-6:皮尔森先生该不该录用约翰逊?371
案例5-7:韦恩·卡洛韦——优胜劣汰的用人原则372
案例5-8:陶子厚——不采用“考试甄选”的办法373
案例5-9:王永庆的“标榜能力主义”373
案例5-10:C公司的疑心赶走了B君374
案例5-11:满足特殊人才所需要的条件375
案例5-12:IBM非同一般的激励376
案例5-13:以提出问题激励积极性377
案例5-14:“为员工多花钱值得”378
案例5-15:艾柯卡——掌握奖赏的时机378
案例5-16:别出心裁的奖励方法379
六、经理人员的自身素质380
(一)经理应具备哪些素质380
(二)经理的培训和提高382
案例6-1:镇定自若的凯恩斯利385
案例6-2:倪润峰的产品创新意识386
案例6-3:丰田英二的“动脑筋创新”建议制387
案例6-4:美国通用电器公司——开动大家的脑筋388
案例6-5:松下电器公司——提案制度389
案例6-6:鼓励员工多提建议389
案例6-7:韩国五大财团——设立“建议箱”390
案例6-8:国泰饭店的发展战略391
案例6-9:不讲商德的“大和”遭美处罚的启示392
案例6-10:沙捞越壳牌公司重金培训企业员工394
案例6-11:比达·吉威特——巧妙的人事政策395
案例6-12:松下幸之助的人才观念和培训之道396
案例6-13:摩托罗拉培训员工的百年大计403
案例6-14:访问竞争对手411
案例6-15:IBM“心力交瘁”课程与模拟角色412
七、人际关系及人员沟通415
(一)对员工状况的分析415
(二)人员沟通417
案例7-1:迪特尼·包威斯公司员工意见沟通制度430
案例7-2:日本企业“社训”——重视员工的“精神教育”433
案例7-3:日本企业的非正式讨论会434
案例7-4:株洲市自来水公司经理的沟通方式434
案例7-5:吉诺·鲍洛奇与员工的情感交流435
案例7-6:减时提薪,赢得员工的妙举436
八、人才管理中的失误剖析437
(一)按图索骥——选拔人才的误区437
(二)爱屋及乌——使用人才的误区438
(三)夜追韩信——留用人才的误区439
(四)素质缺陷——事业成功的主要障碍439
案例8-1:技术人员做行政领导为什么不成功?440
案例8-2:四岛司使用人才中的“晕轮效应”440
案例8-3:西服店为什么没能留住人才?442
案例8-4:酒井正敬漫谈稳定人才的三大法宝443
案例8-5:马狮公司——对人的照顾和关心445
案例8-6:“傻子”年广久的“先天不足”446
案例8-7:巨人集团的素质缺陷449
案例8-8:格兰特的狂热扩张452
九、企业经理的领导艺术456
(一)要善于培养自己的经理队伍456
(二)找准经理的角色定位457
(三)经理管理的诀窍459
(四)经理必须善于学习465
(五)经理必须争取信赖466
(六)您是否够格当经理——自测的方法469
(七)您是不是成熟的管理者473
案例9-1:从福特的经历看培养和管理经理的重要性475
案例9-2:加拿大墨吉大学副教授亨利谈经理角色477
案例9-3:格斯特纳的改革思想481
案例9-4:实行全员管理的建议三则484
案例9-5:“IBM”的无为而治的领导艺术486
案例9-6:玛丽·凯·阿什的领导艺术488
案例9-7:激励员工的创业精神490
案例9-8:IMG公司开拓业务的策略491
案例9-9:您是哪一种类型的领导者491
第三篇生产管理篇495
一、生产管理与生产过程495
(一)生产过程的构成495
(二)生产过程构成的影响因素496
(三)合理组织生产过程的原则496
案例1-1:克利曼的经营之术498
案例1-2:日本八百伴公司500
案例1-3:方便面的诞生508
案例1-4:北京国泰饭店的经营之道512
二、生产过程的组织与生产方式513
案例2-1:柯达与富士的角逐514
案例2-2:麦克唐纳快餐店的S·Q·C经营思想515
案例2-3:A·C·吉尔伯特公司517
案例2-4:日本京都制陶公司523
案例2-5:菲律宾生力公司525
案例2-6:河南火腿肠商战528
三、生产计划工作532
(一)设定目标533
(二)拟定政策533
(三)确立行动方案534
(四)制订程序534
(五)各种法规534
案例3-1:美国苹果公司534
案例3-2:雀利特公司540
案例3-3:韩国鲜京集团543
四、生产控制548
案例4-1:日本精工舍550
案例4-2:日本夏普公司553
五、生产管理系统556
(一)制造业的生产管理技术556
(二)生产管理系统的层次558
案例5-1:美国太麦克斯手表公司559
案例5-2:日本日立公司560
案例5-3:南京石林建材厂的经营之道567
案例5-4:三枪内衣的发展史568
第四篇组织管理篇572
一、组织管理的主要内容572
(一)组织结构——分工与协调572
(二)激励系统572
(三)计划与控制573
(四)企业文化573
(五)人员配置574
(六)领导574
案例1-1:美国联合碳化物公司的组织改革574
案例1-2:美国通用电气公司579
案例1-3:德国伍德公司583
案例1-4:德国道尼尔公司587
案例1-5:德国路透公司591
案例1—6:韩国金星会社595
二、组织管理的本质在于协调605
案例2-1:多弗公司卓有成效的分权管理体制605
案例2-2:美国无线电公司的撤退议案609
案例2-3:日本松下电器公司617
案例2-4:英国WS阿特金斯咨询集团627
三、组织管理的基本范畴636
(一)基本框架的确定636
(二)垂直影响637
(三)横向作用637
案例3-1:比尔·盖茨的成功之路638
案例3-2:法国圣哥班-穆松公司663
四、个体层次的基础知识667
(一)个体行为假设667
(二)行为和学习668
案例4-1:梅考克以情动人669
案例4-2:通用汽车公司的经营管理之道670
案例4-3:训斥哲学671
案例4-4:日立公司救灾式管理672
案例4-5:大荣公司彩虹作战计划673
案例4-6:一日厂长制674
案例4-7:U君的管理术675
五、管理者的职能676
(一)管理体系的设计676
(二)管理体系的运用677
案例5-1:道·琼斯公司的华尔街报678
案例5-2:例外原理682
案例5-3:美国杜邦公司的组织管理683
案例5-4:日本任天堂公司688
案例5-5:英国罗罗公司691
1999《商战通鉴 上》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由杨玉珍主编 1999 北京:同心出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。
高度相关资料
- 资治通鉴 上
- 1987 上海:上海古籍出版社
- 世界战争通鉴 (上册)
- 1995
- 资治通鉴 上
- 1987.05 上海古籍出版社
- 世界商战(上卷)
- 1993年02月第1版 红旗出版社
- 资治通鉴 上
- 1987 世界书局
- 资治通鉴 上
- 1987 世界书局
- 在商业战线上
- 1954 重庆:重庆市人民出版社
- 资治通鉴 上
- 1997 北京:团结出版社
- 商战谋略案例全鉴
- 1993 乌鲁木齐:新疆大学出版社
- 资治通鉴 上
- 1993 北京:中国友谊出版公司
- 商鉴
- 1998 郑州市:河南人民出版社
- 世界商战通鉴
- 1995 北京:国际文化出版公司
- 明通鉴 上
- 1999 长沙:岳麓书社
- 世界商战 上
- 1993 北京:红旗出版社
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