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第一篇商史篇1

第一章 中国商业史1

第一节 先秦、汉代的商业1

第二节 唐宋时期的商业10

第三节 元、明、清（鸦片战争以前）的商业23

第四节 十九世纪下半叶的中国商业46

第五节 二十世纪前半叶的中国商业59

第二章 世界商业史72

第一节 古代希腊、罗马的商业72

第二节 中世纪的商业81

第三节 商业革命89

第二篇商德篇98

第三章 商业道德98

第一节 商业道德概述98

第二节 商业道德的历史沿革100

第三节 影响商业道德的社会因素116

第四节 商业道德水平对社会的影响123

第四章 商业道德规范124

第一节 概述124

第二节 我国社会主义的商业道德规范131

第五章 商业文化155

第一节 商业文化概述156

第二节 商业文化与传统文化166

第三节 商业文化系统17

第三篇商谋篇184

第六章 商务谋略184

第一节 商务谋略概述184

第二节 商务谋略的制定192

第三节 商务活动中常用的策略194

第一节 商务谈判在商务活动中的中心意义209

第七章 商务谈判209

第二节 商务谈判的构成214

第三节 商务谈判技巧226

第八章 商务活动中的公共关系239

第一节 公共关系在商务活动中的意义239

第二节 商务活动中的公共关系实务245

第三节 商务公共关系工作人员的素质255

第四篇商理篇262

第九章 经济学原理与经商262

第一节 经济交易是互利的（互利原则）262

第二节 价格原理266

第三节 利润最大化原理269

第四节 弹性原理271

第十章 营销原理与运用274

第一节 现代销售观念274

第二节 市场细分278

第三节 产品策略282

第四节 营销渠道策略291

第五节 促销策略297

第六节 价格策略300

第七节 竞争性策略305

第十一章 博奕理论与经商309

第一节 合作的不稳定性309

第二节 可信性与声誉的重要作用311

第十二章 贸易理论与经商313

第一节 国际贸易理论313

第二节 出口销售317

第三节 外汇市场323

第十三章 投资原理与应用328

第一节 投资风险与收益328

第二节 投资分散化原理330

第十四章 证券违法行为332

第五篇商法篇332

第十五章 银行、保险诈骗343

第十六章 合同中的陷井与纠纷355

第十七章 《公司法》中的案例372

第十八章 不正当竞争382

第六篇商圣篇393

第十九章 白手起家393

第一节 舍华求实，励精磨志395

第二节 全力以赴，永葆热情399

第三节 利用机遇，广开渠道403

第四节 锐意进取，长空搏击408

第二十章 风险投资411

第一节 魅力敢违天下意413

第二节 魅力十足的果断419

第三节 胆识过人掘金桶423

第四节 热情是梦想的火种427

第二十一章 成败之间430

第一节 不屈不挠431

第二节 破釜沉舟437

第三节 天生我才441

第四节 河东河西446

第二十二章 创业守成451

第一节 新桃旧符452

第二节 攻城攻心456

第三节 独树一帜461

第四节 抢占时机466

第七篇商训篇473

第二十三章 名称与翻译上的失误473

第一节 商品名称上的失误474

第二节 公司命名的失误480

第三节 翻译的失败483

第一节 参与不成熟的市场486

第二十四章 误解市场的失误486

第二节 不完善的市场调研490

第二十五章 市场营销的失误495

第一节 对待公共形象的失误495

第二节 决策失误502

第八篇未来之商508

第二十六章 世界经济发展的趋势508

第一节 生产科技化508

第二节 经济国际化512

第三节 世界经济地区集团化517

第四节 服务的社会化和信用普遍化521

第二十七章 重返关贸总协定与中国经贸527

第一节 GATT概况527

第二节 关贸总协定对中国经济的影响和对策533

第三节 复关对中国部分行业的影响537

第四节 复关与中国企业541

第二十八章 未来企业经营的七大趋势546

第一节 从劳动密集型转到资本密集型547

第二节 革新步代空前加快550

第三节 尽力创造便利措施552

第四节 选择的多样化555

第五节 为顾客服务至上558

第六节 不断创新560

第七节 注重产品的质量562

第二十九章 经营者的自身素质565

第一节 远见卓识是成功的首要条件565

第二节 坚定的勇气与奋发向上的开拓精神568

第三节 用人谋略关系到企业兴衰570

第四节 创新使企业立于不败之地574

第五节 公关技能和人际关系关系到企业的发展576