《营业人员手册》
| 作者 | 现代企业经营管理公司编辑部编著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 现代企业经营管理公司 |
| 参考页数 | 99 |
| 出版时间 | 1980（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 无 — 求助条款 |
| PDF编号 | 810713688（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
1 销售政策的确立6
2 行销的基本常识8
3 行销机能的内容12
4 营业人员的综合心得30
5 营业人员的服饰36
6 销售用具的准备与运用38
7 促进商谈的展示40
8 顾客管理的重点42
9 访问的准备44
10 潜在顾客的开拓46
11 面谈的技巧48
12 访问推销的步骤50
13 推销？术的研究54
14 克服顾客排斥心理的方法58
15 促进商谈成功的方法62
16 店面待客之道64
17 订定契约的要领66
18 交货处理68
19 货款的回收70
20 处理抱怨的方法74
21 售後服务78
22 对经销商的辅导80
23 情报处理的活动82
24 营业人员的销售计划84
25 营业人员的事务处理86
26 营业人员在公司内的活动88
27 销售业务会议90
28 开发创意92
29 克服情绪低潮的方法94
30 时间的有效运用法96
31 自我启发98
1980《营业人员手册》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由现代企业经营管理公司编辑部编著 1980 现代企业经营管理公司 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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