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目录1

第一章　特性要因图1

问1 请说明“头脑风暴法”的特性要因图的作法2

问2 请说明利用KJ法作特性要因图的方法6

问3 请举出KJ法的实例10

问4 请介绍最好的特性要因图的实例13

问5 请说明特性要因图与其它QC方法的配合，以及特性要因图的展开方法17

第二章　巴雷特图21

问6 要想在图上保留不合格品个数和累积占有率的数值应该怎样办22

问7 列有许多频数小的项目时，应该怎样办23

问8 何谓积层巴雷特图和二重巴雷特图24

问9 请说明巴雷特图的展开方法27

问10　巴雷特图与特性要因图的配合使用30

问11　请说明巴雷特图的历史33

第三章　图表37

问12　请说明柱状图的种类38

问13　所谓人口金字塔是什么样的图41

问14　何谓Z形图42

问15　请说明折线图的用法43

问16　说请明三角图的作法45

问17　请说明三角图的看法48

问18　请说明绘画图的作法49

问19　请说明雷达航线图的作法和用法51

问20　请说明地图图表的使用方法54

问21　何谓网络图57

问22　请说明网络图的作法58

问23　请介绍使用网络图的实例62

问24　何谓线条图64

问25　请说明工序图的记号65

问26　请说明质量管理工序图68

问27　何谓工序能力图71

问28　何谓诺模图74

问29　请说明流程图的画法78

第四章　直方图83

问30　调查各层间差异的直方图的作法84

问31 由频数表计算平均值和标准偏差的方法86

问32　随着数值变换的方法不同，其答案有变化吗88

问33　用频数表和原始数据法计算的平均值与标准偏差，其结果有差异吗90

问34　何谓工序能力调查91

问35　请说明工序能力指数Cp及Cpk的计算方法93

问36　请说明判断工序能力有无的标准95

问37　工序能力指数Cp与Cpk有何不同97

问38　请说明灵活运用直方图的方法99

第五章　管理图（作法、看法、用法）103

问39　请说明求管理界限的附表的使用方法104

问40　中心线与标准中心有偏离时的管理图的作法108

问41　在p管理图中，点子越出下管理界限时，为什么就110

判断为异常呢110

问42　p管理图处于管理状态中，为什么会出现不合格品呢112

问43　计数值管理图也可以和计量值管理图同样地进行有无管理状态的判断吗113

问44　数据有趋向的场合管理图的作法115

问45　考虑标准值的管理界限的画法120

问46　请用实例说明标准值管理图（变形管理界限的管理图）的作法123

问47　请说明L-S管理图的作法和用法126

问48　请说明复式管理图的作法131

问49　利用管理图求出测定误差134

问50　利用？管理图检验层间平均值之差136

问51　利用R管理图检验层间散差的差异138

问52　在现场没有用好管理图的原因142

问53　很好地运用管理图的对策145

第六章　管理图（理论）149

问54　采用3σ界限的理由，并且，此时的第一类错误是多少150

问55　请说明？-R管理图的系数A2、D4、D3的依据152

问56　请说明管理图的点子的变动154

问57　由？-R管理图求组间变动和组内变动156

问58　请说明管理图检出力曲线的求法159

问59　在？R管理图中样本容量n和检出力的关系162

问60　请把p管理图的检出力曲线表示出来164

问61　？-R管理图的样本容量n以多少为好呢165

问62　为什么有时没有下管理界限线呢166

问63　为什么七点“链”就判断为异常呢167

问64　在管理图中，点子靠近中心线附近时，为什么判断为异常呢168

问65　连续3点中有2点在2σ界限以外时，为什么判断为异常呢169

问66　连续有25点以上在管理界限之内时，为什么是处于管理状态呢170

问67　画管理界限线时，大约需要有多少个点呢172

第七章　抽样检查173

问68　请说明检查的定义、目的和种类174

问69　标准型、挑选型、调整型、连续生产型的区别和特征176

问70　批合格概率L（p）的求法178

问71　请说明OC曲线的画法181

问72　样本容量n和合格判定个数c或合格判定系数k变化时OC曲线的变化184

问73　作OC曲线时，批的容量N可以不考虑吗187

问74　何谓计数挑选型抽样检查的平均检查量189

问75　请说明平均出厂质量（AOQ）和平均出厂质量极限191

（AOQL）191

问76　JIS Z9002“计数标准型一次抽样检查”的抽样检查表是如何作出来的，并且，其用法如何193

问77　计量标准型抽样检查中抽样方案的求法195

问78　请说明计量抽样检查中，保证批不合格品率的意义和抽样检验方案的计算方法198

问79　检验的严格性与检验水平有何不同201

第八章　分布和概率205

问80　请说明正态分布表的用法，以及由直方图估计不合格品率的方法206

问81 区别正态分布表的单侧概率和双侧概率的方法209

呢210

问82计算标准偏差s时，采用？与？哪一个好210

问83　在估计总体标准偏差σ时，用极差R估计，不如用无偏方差的平方根？估计的精度高，请说明其理由212

问84　何谓二项分布215

问85　何谓泊松分布217

问86　请说明正态分布、超几何分布、二项分布及泊松分布的各分布之间的关系，以及它们之间的近似条件220

问87　何谓方差的可加性223

第九章　检验与估计225

问88　请说明检验与估计的思考方法226

问89　请说明总体平均值的检验与估计的方法228

问90　请说明总体方差的检验与估计的方法232

问91　请说明相关系数的计算方法236

问92　请说明相关的检验与估计的方法240

问93　调查数据是否服从正态分布242

问94　请说明总体不合格率的检验与估计的方法245

问95　请说明二项概率纸的原理248

问96　在二项概率纸中，使用实测三角形的理由252

问97　用二项概率纸检验时，短距离和长距离用哪一个好253

呢253

问98　用二项概率纸进行“总体不合格率的检验与估计”的方法254

向99 用二项概率纸进行“总体不合格率之差的检验”的方法257

问100　根据二项概率纸用“2×m列联表检验”的方法260

附录263

附表1 A＝3/？表（p管理图用）263

附表2 ？表（p管理图用）264

附表3 3？表（pn、c、u管理图用）265

附表4 ？表（p管理图用）266

附表5 1/？表（u管理图用）267

附表6 c管理图的管理界限表268

附表7 计数标准型一次抽样检查表（JIS Z9002）269

附表8 正态分布表（由Kε求ε的表）270

附图1 累积概率曲线（桑迪克曲线）271