《企业制胜新策略实务》求取 ⇩

第一章 人力资源管理1

一 任人唯贤创大业1

二 三项改革方案因何失败3

三 抢购青苗5

四 “个性对口”和“自己申报”6

五 正大集团的人才主义7

六 广揽人才的盘谷银行9

七 自我管理出奇效10

八 每个人都能找到机会12

九 群策群力14

十 丰田自我管理出人才15

十一 工资与年龄17

十二 灵活机动的小企业18

十三 小才大用的小企业20

十四 和每一个员工握手的经理22

十五 本田不拘一格选人才23

十六 将工资作为杠杆25

十七 “醉心”吸引人心26

十八 博士＋汽车库＝公司28

十九 “生产爱情”与“爱情生产力”29

二十 给每个人以压力和机会30

二十一 智慧就是金钱31

二十二 磁场效应33

二十三 淘汰和重组34

二十四 英特尔铁的纪律36

二十五 惠普公司的成功之路38

二十六 “西门子”将人的因素放在第一位40

二十七 索尼的家庭管理模式42

二十八 将功抵过，功过抵消44

二十九 握手话别跳槽的员工45

三十 职工的利益就是我们自己的利益46

三十一 日美企业的人力开发47

第二章 市场营销53

一 柯达的情报战略53

二 占领市场的良策55

三 找准市场位置60

四 新计划显优势61

五 手表市场争夺战63

六 把握产品与市场的关系64

七 “我是推销员”66

八 用优质产品和服务取胜69

九 “铁牛”开拓市场72

十 专家指导，产销对路75

十一 切肉机闯市场80

十二 广告的威力83

十三 巧妙的推销术84

十四 “东方的柔情”出国记85

十五 用户是上帝87

十六 顾客至上的价值观91

十七 大出风头的椰菜头娃娃92

十八 抓住有利时机击败对手94

十九 名声大振的利普顿孤儿95

二十 投其所好的“金甲虫”汽车96

二十一 “牛肉在哪里？”97

二十二 大智若愚的广告98

二十三 康赛集团创名牌纪实99

二十四 “夏桑菊”的广告艺术102

二十五 “乐天”的名牌之路103

二十六 “卡丹帝国”的名牌104

二十七 一个名牌衰落的启示105

二十八 红豆集团的创名牌之路106

二十九 加州冷饮的兴衰112

三十 创造机遇的“荷花”公司114

三十一 寻准市场空档的阿拉姆公司118

三十二 独特的营销方式119

三十三 以顾客为目标的销售方式121

三十四 用展销跻身市场122

三十五 瞄准国际市场的帕利马公司125

三十六 意大利皮鞋厂的长远战术129

三十七 奇货可居的“朗贝尔”130

三十八 层出不穷的促销术132

三十九 名扬天下的耐克鞋134

四十 飞越大洋的“雪莲”137

四十一 利用全球资源的日本汽车139

一 “丰田生产方式”的支柱147

第三章 生产与作业管理147

二 丰田的“传票卡”148

三 麦当劳的成功秘诀150

四 节约能源，提高效益151

五 质量管理出效率153

六 电脑显身手154

七 通达公司的“病源”在何处？156

八 “生产计划管理”显神效158

九 环环相扣的管理159

十 挖掘生产环节中的潜力161

十一 以改善生产组织方式为突破口163

十二 设备使用环节上的创新165

十三 制度和个人相互尊重166

十四 向管理要效率168

十五 上海“大众”的管理模式169

十六 “MRPⅡ”管理方式在“科龙”171

十七 社会环境与效率172

十八 女厂长的“回天之力”173

十九 驾驭时间的人175

二十 科学管理，挖掘潜力176

二十一 从穷学生到电脑大王178

二十二 邯钢抓住了“牛鼻子”179

二十三 美国有个调查公司181

二十四 企业再造工程182

二十五 麦当劳和伯格·金各有所长184

二十六 后来居上的丰田公司186

一 “科龙”以质取胜190

第四章 质量管理190

二 不怕不识货，只怕货比货192

三 树立“大质量”概念193

四 糖小责任大195

五 格里希的治厂方法196

六 严格检验，效益可观197

七 “新航”公司的优质服务199

八 法兰西饮食界的“骄子”201

九 “福雄”的“王牌”202

十 百分之一和百分之百204

十一 140台洗衣机重新装配205

十二 成功的“刺激诱导计划”207

十三 独特的质量检查形式209

十四 松下人的质量观念210

十五 奔驰公司取胜的密诀212

十六 HAM占领美国213

十七 旭电公司的经营特色215

十八 英特尔公司为品质一战217

十九 长虹的“双零”奋斗目标219

二十 市场来自高质服务220

二十一 “中华轮”英国掀热潮222

二十二 科学施工求发展223

二十三 注重“质量优先”的武钢公司225

第五章 企业兼并收购229

一 蒙德拉贡的五个行为准则229

二 赫司特的全球战略231

三 “马自达”投靠“福特”233

四 黑船事件235

五 群雄争霸的电脑市场237

六 华尔街的金融大鳄239

七 跨国收购242

第六章 公共关系策划247

一 白云山人成功的奥秘247

二 全员公关249

三 “借伞”进财250

四 “陶都”大篷车251

五 正话反说252

六 以大众为本的“大众”253

七 七次登门修把手254

八 乐凯公关术255

九 家丑外扬256

十 抓“小”放“大”257

十一 趁虚而入258

十二 移花接木260

十三 请“厂”入“场”260

十四 肖像公关261

十五 闹中取静262

十六 比5100万更值钱的东西263

十七 农村包围城市265

十八 危机公关266

十九 以退为进267

二十 以挚爱赢得未来268

二十一 第一家走进中南海的企业269

二十二 “制造新闻”270

二十三 新的公关活动271

二十四 入乎其中，出乎其外272

二十五 追求至善至美273

二十六 无意插柳柳成阴274

二十七 吃亏的效益275

二十八 重义轻利的同仁堂276

二十九 照片之功276

三十 引起公众重视277

三十一 投桃报李278

三十二 以德报怨279

三十三 名人效应280

三十四 模糊数学的价值281

三十六 获奖后的“三步曲”282

三十五 旅游治病282

三十七 退一步海阔天空284

三十八 雪中送炭的大江285

三十九 辐射效应287

四十 狐假虎威287

四十一 邮票攻关288

四十二 争取支持289

四十三 是利大于弊，还是弊大于利？290

四十四 走向世界的“芭蕾”291

四十五 体育公关292

四十六 “鞋王”的辉煌之路293

四十七 反败为胜295

四十八 旷世之战296

四十九 鱼缸里的手表301

五十 平凡中的不平凡302

五十一 市场无情人有情303

五十二 神奇的505305

五十三 福特的75周年庆典306

五十四 信誉无价308

五十五 欢迎试坐的奥迪309

五十六 桃李无言，下自成蹊310

五十七 公关绝招311

五十八 悬念312

五十九 商贵于新312

六十 反对票313

六十一 争取谅解314

六十二 妙语释嫌315

六十三 啤酒节316

六十四 诚实至上317

六十五 开门日318

六十六 鸡蛋上的广告319

六十七 赞助中的戏中戏320

六十八 “冤家”与“亲家”322

六十九 “天厨”的成功之道322

七十 有偿请教325

第七章 企业形象策划328

一 脱胎换骨的健伍公司328

二 创新时代的“松屋重建”329

三 “心与形一致”的狮王公司331

四 追求现代感的丸井公司332

五 推行专卖与品牌识别战略的尼奇公司333

六 过目难忘的LACOSTE公司335

七 统一企业形象的日产公司337

八 改头换面的四川北路商业街338

九 信誉至上的波音公司340

十 千金买誉的多米诺皮公司340

十一 固步自封的福特汽车公司341

十二 富士通的形象战略342

十三 注重公害防治的AMAX公司342

十四 IBM公司的人性管理343

十五 大亚湾核电站的风波344

十六 MT公司的争取谅解行动345

十七 一家造纸厂的停产教训346

十八 唐德公司的企业文化特色347

十九 小马哥品牌的由来349

二十 小林眼镜的CI策略350

二十一 无中生有，滞中生动352

二十二 随机应变的华达公司353

二十三 巧用闲事，淡中生奇354

二十四 深入腹地进攻，富士击败柯达355

二十五 精心策划，柯达压倒富士357

二十六 宝冶公司的名人之道358

二十七 布什总统与飞鸽自行车359

二十八 假黛安娜王妃的威力360

二十九 6000元制造的新闻广告361

三十 锐达公司的新招术362

三十一 “四不像”惊动长城内外363

三十二 起死回生的约翰逊公司364

三十三 35次紧急电话366

三十四 拥军爱国的“北国之春”酒楼367

三十五 “野马”车的产生过程368

三十六 鼓楼商场全方位塑造企业形象371

第八章 创意策划376

一 最简单的创意，最赚钱的革命376

二 创造经营奇迹的人388

三 小资本赚大钱392

四 地球村网吧395

五 开创知识营销397

六 醪糟闯京城399

七 “假日饭店”诞生记400

八 警备保障公司的创立402

九 文化商标走俏市场404

十 绍兴文化商标透视406

十一 文化品味可以点石成金410

十二 文化与经营411

十三 语出惊人的广告415

十四 巧借媒体做广告418

十五 密勒啤酒的广告策略420

十六 巧钻空子421

十七 国外成功广告423

十八 石破天惊话“野狼”426

十九 赢得他人支持的七条策略429

二十 寻找机会与创造机会434

二十一 中信公司海外投资成功之战436

二十二 历史教师造飞机437

二十三 新产品创意的波定法439

二十四 一次成功的商务策划441

二十五 瑞蚨祥的“六如”商法446

二十六 赚明天的钱450

二十七 灵感与机会454

二十八 西欧企业逆境谋略455

二十九 逆时针创意465

三十 让步商谈策略466

三十一 换牌竞争468

三十二 开辟新思路469

三十三 德国经济起飞的奥秘470

三十四 凉水胜黄金473

三十五 战术性赔钱策略475

三十六 藤田田的经营之术477

三十七 组合鞋店的启示479

三十八 巧思取胜480

三十九 松下的逆反绝技481

四十 战略经营482

四十一 “猎头业”在崛起487

四十二 成功的个人投资方法496

四十三 商战中的“军师群”499

四十四 世界知名企业的基本功504

四十五 草船借“利剑”509

四十六 顾客第二510

四十七 一户乡企救活八家国企511

四十八 善为小事赚大钱514

四十九 “直线经营”与“三角经营”515

五十 八佰伴衰败启示516

五十一 文韬武略的超人524

五十二 小商品赚大钱530

五十三 全美最大的咖啡连锁店531

五十四 人大我小出奇兵534

五十五 商界祸福536

五十六 玫瑰生意541

五十七 小老板的生意经543

五十八 创造力的阻碍与破除545

后记549