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目录1

第一篇 企业管理学基础1

第一章 导论1

第一节 企业与现代企业制度简述1

第二节 企业管理简述8

第三节 城市区街工商企业管理简述14

第二章 企业管理组织19

第一节 管理组织与管理组织的作用19

第二节 企业管理组织系统的构成要素与企业管理组织工作23

第三节 企业管理组织的设计26

第四节 企业管理组织的形式33

第三章 企业经济责任制38

第一节 企业实行经济责任制的意义和原则38

第二节 企业经济责任制体系40

第三节 企业经济责任制的形式和内容44

第四节 企业经济责任制的利益分配和完善措施47

第一节 企业管理基础工作的特点和作用52

第四章 企业管理基础工作52

第二节 企业管理基础工作的内容54

第二篇 会计与统计学基础65

第五章 会计学基础知识65

第一节 会计工作概述65

第二节 会计科目与帐户73

第三节 复式记帐75

第四节 会计凭证与会计帐簿78

第一节 经济统计中常用的数、表、图84

第六章 统计学基础知识84

第二节 指数分析94

第三节 城市区街工商企业统计指标体系98

第三篇 企业领导学基础106

第七章 领导学基础知识106

第一节 领导科学的产生及其知识体系106

第二节 领导科学的研究对象112

第三节 领导及其构成要素113

第四节 现代企业领导新观念120

第一节 领导原理126

第八章 领导原理与领导原则126

第二节 领导原则129

第三节 领导行为与领导过程138

第九章 领导素质与领导艺术143

第一节 企业领导者的个体素质修养143

第二节 企业领导班子的群体素质结构152

第三节 领导艺术156

第四节 领导方法169

第一节 领导体制的概念及企业领导体制的沿革173

第十章 企业领导体制173

第二节 我国企业领导体制的改革179

第三节 厂长负责制184

第四节 职工代表大会制187

第四篇 城市区街工业企业管理191

第十一章 城市区街工业企业经营管理191

第一节 企业经营管理概述191

第二节 市场调查和市场预测194

第三节 经营决策与经营计划200

第四节 市场营销210

第十二章 城市区街工业企业生产管理222

第一节 生产管理的任务和内容222

第二节 生产过程组织223

第三节 生产计划231

第四节 生产作业计划235

第五节 网络计划技术在生产作业计划中的应用238

第十三章 城市区街工业企业物资管理245

第一节 物资管理的任务及物资的分类245

第二节 物资消耗定额与储备定额247

第三节 物资供应计划251

第四节 仓库管理和物资的节约256

第十四章 城市区街工业企业产品开发管理262

第一节 新产品开发管理262

第二节 产品的设计与工艺管理267

第三节 新产品的试制与鉴定273

第四节 老产品的整顿与改革276

第一节 质量管理和质量保证术语280

第十五章 城市区街工业企业的质量管理和质量保证280

第二节 质量管理的发展过程和全面质量管理286

第三节 企业质量体系291

第四节 企业质量保证体系296

第十六章 产品质量认证制度和法制管理301

第一节 产品质量认证制度301

第二节 申请产品质量认证的条件及程序307

第三节 产品质量的法制管理312

第一节 质量管理的基本工作方法318

第十七章 城市区街工业企业的质量管理方法318

第二节 质量事故分析的常用方法320

第三节 工序质量控制的常用方法325

第十八章 城市区街工业企业设备管理336

第一节 设备管理的任务和内容336

第二节 设备的选择和使用338

第三节 设备的维修和更新改造343

第四节 设备的综合管理354

第一节 批发商业企业的特点和任务358

第五篇 城市区街商业企业管理358

第十九章 批发商业企业的购销业务管理358

第二节 批发商业企业的类型362

第三节 商品的购进和销售363

第四节 废旧物资回收370

第二十章 零售商业企业的购销业务管理374

第一节 零售商业企业的特点和任务374

第二节 零售商业企业的类型和销售方法375

第三节 零售商业企业的进货业务管理379

第四节 零售商业企业的销货业务管理384

第二十一章 商品的运输与储存管理388

第一节 商品的运输管理388

第二节 商品的储存管理393

第二十二章 商业企业的经济核算与经济效果分析399

第一节 商业企业的经济核算399

第二节 商业企业的经济效果分析406

第二十三章 城市区街工商企业成本管理413

第一节 成本管理概述413

第六篇 城市区街工商企业成本与财务管理413

第二节 成本预测418

第三节 成本计划425

第四节 成本控制430

第五节 成本分析432

第二十四章 城市区街工商企业财务管理（上）438

第一节 财务管理的内容和任务438

第二节 资金筹集管理439

第三节 流动资金管理448

第四节 固定资产和其他长期资产管理453

第二十五章 城市区街工商企业财务管理（下）458

第一节 销售收入管理458

第二节 利润管理461

第三节 财务计划467

第四节 财务分析471

第二十六章 外向型经济与外向型企业477

第一节 外向型经济概述477

第七篇 涉外经济管理477

第二节 我国一些地区外向型经济的发展480

第三节 外向型企业的含义与类型486

第四节 开办外向型企业的条件和程序489

第二十七章 国际贸易基础知识496

第一节 国际贸易概述496

第二节 国际贸易的产生与发展501

第三节 资本主义国家的外贸政策507

第四节 关税和贸易总协定515

第一节 交易磋商525

第二十八章 国际贸易业务程序525

第二节 签订合同528

第三节 出口合同的履行529

第四节 进口合同的履行536

第二十九章 涉外经济谈判540

第一节 谈判准备540

第二节 谈判实施543

第三节 谈判策略551

参考文献558