《旅游交际礼仪》高清PDF
作者:乔正康,陆永庆,王春林等编著
出版:沈阳:东北财经大学出版社
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出版时间:2015.07 (求助前请核对清楚)
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本书介绍了旅游交际礼仪的基本常识和技巧,主要包括旅游接待人员的基本礼仪、饭店岗位接待礼仪、会议接待礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪等。
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