《酒店服务礼仪》高清PDF
作者:彭蝶飞,李蓉主编
出版:上海:上海交通大学出版社
页数:260 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.09 (求助前请核对清楚)
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本教材内容整合为理念导入、个人形象塑造、职场交际礼仪、行业接待礼仪、民俗礼宾礼仪等五大模块,18个典型学习情境。
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