《服务营销创新研究专论》高清PDF

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2. 《服务营销》高清PDF 本书主要内容：1、服务经济与服务营销；2、服务营销环境分析；3、服务市场一般战略与策略，包括服务市场细分、选择和定位，服务4PS；4、服务人员与服务过程；5、服务的有形展示；6、服务营销管理；7、服务承诺与补救；8、非营利服务机构管理；9、服务行业的国际化问题；10、服务营销的前景。...
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4. 《电子商务行业顾客忠诚形成机制研究》高清PDF 本书分析了适用于网络购物行业的顾客参与构成维度及测量量表；界定了关系质量构成维度，分析了顾客参与通过关系质量对顾客忠诚的影响机制，并构建了完整的理论模型，探讨了顾客参与不同维度与各变量之间的影响路径；最后将顾客按不同标准分组，检验模型适用性，并比较分析各组路径系数的差异。...
5. 《大融合 互联网时代的商业模式》高清PDF 本书的作者来自于世界最大的数据营销机构、移动互联网时代最强大的商业模式改革者——睿域公司。二位作者指出，在这个消费者做选择的世界，营销和科技必须“融合”，以创造丰富的、通过科技而实现的体验，彻底改变传统的营销模式。书中既分析了思科、奔驰、谷歌、亚马逊、苹果公司等科技创新型企业的融合实例，也给普通企业......
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7. 《从零开始学区块链 数字货币与互联网金融新格局》高清PDF 本书紧密结合社会发展的最新前沿科技,介绍了金融科技领域具备颠覆性的应用技术-区块链技术的发展经过、发展现状,重点介绍了掩藏在区块链神秘面纱之下的技术原理和一些重要的基础性技术模块,引领读者深入到区块链成熟应用比特币的运作流程,对区块链的技术原理作了进一步的探究,使读者对于区块链的运行流程、数据解读等......
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9. 《创新产品消费者支付意愿分布变动成因研究 参考价格影响的视角》高清PDF 本专著将要探讨创新产品的消费者支付意愿分布状态和变动规律，为今后从多数消费者和整体市场角度探讨创新产品支付意愿问题奠定了重要的理论基础。以往研究仅限于从消费者个体角度分析其价格感知和支付意愿，而支付意愿分布概念的提出实质上是从整体市场的角度研究多数消费者的创新产品价格感知和支付意愿状态问题。显然，后......
10. 《制造商多渠道销售策略研究及其计算实验》高清PDF 本书主要侧重于电子商务这一新背景下，当制造商占有主导地位时，其定价策略和渠道选择的决策问题。与已有文献研究不同，本书重点采取了数理方法和基于多主体的计算实验方法，对相关问题进行了深入的研究，得到了一系列管理启示和决策建议。...