本书从用户需求的角度讲解了产品的设计、运营管理和商业模式。全书分为三大部分:产品设计篇讲解了以用户需求为中心的产品设计,包含用户需求决定产品定位、用户分析、产品经理如何发现需求、需求驱动的产品决策、用户需求的功能设计、用户体验等内容;网站运营篇点名了“运营的是用户不是产品”的主题,涵盖网络运营流程、网站运营模型、网站运营指标、指标的关联与驱动、运营指标的提升、用户运营的周期等;商业模式篇阐明了“先有用户再有收入”的观点,介绍了现有公司收入分析、向谁收费、收入的4种手段、产生收入的3个步骤,以及商业模式的三种结构。

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