《餐厅服务员岗前培训》高清PDF
作者:赵之璧主编
出版:成都:四川大学出版社
页数:86 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2018.08 (求助前请核对清楚)
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本书为中职学校教材,是餐饮酒店服务专业的自编教材。书稿主要内容为:职业道德及岗位职责,心理服务,饮食卫生基础知识,餐饮服务礼仪,餐饮服务安全,菜肴和烹饪知识,酒水知识,宾客投诉问题解决等内容。
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