《中餐服务与管理实务》高清PDF
作者:黄国刚编著
出版:上海:上海大学出版社
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出版时间:2018.10 (求助前请核对清楚)
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《中餐服务与管理实务》以中餐部的经营活动和工作过程为主线设计学习过程,将中餐服务与管理活动划分为认识餐饮部、基木服务技能、中餐服务技巧、中式菜点酒水知识、餐饮服务艺术、餐饮服务质量管理、收银技术、餐饮服务礼节与用语、等八个模块;每个项目任务里都设计了案例导入、学习目标、任务驱动、思考练习等内容,注重可读性和可操作性。《中餐服务与管理实务》立足于现代中餐企业对中、基层服务与管理人员的职业能力要求,以充分体现中等职业教育的培养目标和办学特色为指导思想,按照中餐企业对中、基层服务与管理人员的知识、技能、管理等方面的要求进行架构。
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