《汽车服务企业管理 理实一体化教程》高清PDF
作者:李美丽主编
出版:上海:上海交通大学出版社
页数:215 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2012.06 (求助前请核对清楚)
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本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题,对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程、钣喷标准流程、客户关系管理、员工的礼仪管理、人力资源管理等。
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