为帮助电力营销服务人员更好地学习理解电力法律法规、电力营销业务和营销信息技术等有关知识，提高服务技能，陕西省电力公司营销部结合“大营销”体系建成后营销业务实际，陕西省电力公司营销部编写了《营销业务知识问答》一书。《营销业务知识问答》围绕国家电网公司大营销体系，系统整理了电网企业营销岗位各专业人员应知应会的相关知识。针对营销业务包括的公共基本知识、业扩报装专业、电费电价及线损专业、电能计量专业、用电检查专业、客户服务专业、市场及需求侧专业、稽查专业、信息专业内容作了全面的归纳总结，涉及知识点500个。 本书可作为电网企业营销专业人员培训指导书，也可供营销岗位各专业人员日常工作时参考使用。

📙 相关书籍

  1. 《国家电网有限公司保密知识实用读本》高清PDF 根据国家电网公司保密工作相关规定与要求，保密委员会办公室组织编写了这本《国家电网有限公司保密知识实用读本册》，力求简明扼要，通俗易懂，具备较强的可读性、实用性和指导性。希望广大干部员工特别市各级领导干部、保密工作者和涉密人员认真阅读好、使用好这本书，掌握保密工作的基本常识，不断增强保密意识，提高保密......
  2. 《国家电网公司内部人力资源市场知识普及读本》高清PDF 本书以国家电网公司内部人力资源市场的建设、管理体系为主线，通过实践案例及相关文件，对内部人力资源市场的人力资源管理进行知识普及。本书主要内容为：第一章基础知识，包括内部人力资源市场概述和公司内部人力资源市场建设历程；第二章公司内部人力资源市场10项制度核心内容，包括制度制定、修订原因和过程及制度核心......
  3. 《电力企业班组安全管理e本通》高清PDF 本书着眼于解决班组安全管理薄弱环节，内容包括安全生产目标与责任书、岗位安全职责、班组反违章、班组安全技术措施和反事故措施计划、安全培训和教育、安全例行工作、安全工器具管理等。...
  4. 《创造可持续价值15问》高清PDF 本书紧密联系当前能源行业发展新趋势，深入浅出地回答了什么是创造可持续价值，为什么要提出创造可持续价值，如何创造可持续价值等一系列理论与实践问题。...
  5. 《电网发展知识手册》高清PDF 本书介绍了我国能源资源状况、制约公司和电网发展的突出问题、电网发展趋势等电网发展知识。...
  6. 《供电企业班组天天安全365 变电运行》高清PDF 本书针对供电企业变电运行专业有关安全的各方面，以问答的形式，全面介绍了日常工作中应注意的安全知识。...
  7. 《电力与您共创和谐：国家电网公司客户手册 电力常识》高清PDF ...
  8. 《电力与您共创和谐 国家电网公司客户手册 2 供用电基础知识》高清PDF 本书内容包括：供电质量、供电双方的权利和义务、电价与电费、电能计量和电力设施保护。介绍了电能使用的相关知识及国家电网公司具体的服务措施。...
  9. 《国家电网公司标准化建设培训教材》高清PDF 本书共分为五篇，包括基础术语篇、理论知识篇、国标释义篇、体系建设篇和工作规范篇，系统介绍了标准化方面的相关术语和基本理论，解读了国家关于企业标准体系建设系列标准的主要内容和理解要点，介绍了国家电网公司标准体系建设的基本框架、总体思路、工作目标、主要内容和实施步骤，阐述了开展标准体系建设工作规划计划、......
  10. 《电网企业行政实务基础》高清PDF ...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。