《关键客户 如何与最有价值的客户建立有活力的关系》高清PDF
作者:(英)托尼·克拉姆(Tony Cram)著;孙静译
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2005.04 (求助前请核对清楚)
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本书介绍了与最有价值的客户建立有活力的关系的过程,包括了解关系、建立关系、实施关系以及关系回顾四部分。
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