本书探讨如何建设与管理面向大客户的团队目标管理,评估大客户团队管理的核心能力,制定团队行动计划,提升团队成员的自我效能管理、知识、销售和人际能力,掌握大客户经理的管理模式、管理方式和自我检核方法等。

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