《客房服务员工作手册》高清PDF
作者:姜玲,贺湘辉主编
出版:广州:广东经济出版社
页数:155 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2007 (求助前请核对清楚)
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本书主要是对客房服务员进行培训,包括做好准备工作、清洁客房、清洁浴室、家具器皿清洁保养、对客服务、其他工作、紧急情况处理等。
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