《服务礼仪的N个细节》高清PDF
作者:千舒,陈秋玲编著
出版:北京:海潮出版社
页数:229 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2005.09 (求助前请核对清楚)
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本书从细节入手,介绍了服务礼仪规范的详细要求与操作技巧。内容包括:服务礼仪概述,服务人员的仪容礼仪细节,服务人员的服饰礼仪细节等。
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