作者：王广宇著 出版：北京：清华大学出版社 页数：364    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2004.09 （求助前请核对清楚） 求助编号：9113184000 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 清华经管:本书结合大量详实的案例，从理论、运营、技术和行业几方面，对客户关系管理进行剖析，阐述客户关系管理提升企业核心竞争力的作用等。

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