本书针对企业高层管理人员和一线营销人员，以现代营销职业素质和专业技巧为内容，从开发客户资源、维护客户关系、修炼职业素质等九个方面讲述了如何在现有客户和潜在客户中发现、培育高价值的大客户，发展具有潜质的小客户，使企业轻松赢得大量订单，快速增长销售业绩。

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