《模拟导游》高清PDF

📙 相关书籍

1. 《导游实务》高清PDF 本书系统地阐述了合格的导游员应具备的素质、知识和技能。...
2. 《导游实务与技巧》高清PDF 本书依据旅行社典型导游岗位工作过程和工作内容来设计，采用项目导向、任务驱动的体例进行编写，充分考虑每个工作任务的关联性和相对独立性，通过真实案例带领读者进入到工作情境中，在工作任务的驱动下，循序渐进、有目的地学习相关知识和技能，有针对性地解决实际工作问题。全书共分为8个项目，分别是导游认知、导游基础......
3. 《模拟导游 第2版》高清PDF 本教材具有如下特点： (1)内容的选择上注重实用性和可操作性。本书在参考导游服务方面最新理论成果的基础上，结合导游服务工作的现状选取教材内容，注重讲述导游服务的必备程序和工作技能，突出实用性和可操作性。 (2)体例创新。本书在体例方面大胆创新，根据导游人员学习业务的规律，将全书分成四部分，即导游技能......
4. 《导游业务》高清PDF 《导游业务》是从职业性和实践性的角度出发，以教、学、做一体化为思路，按照模块、项目、任务三个层次进行编写的。全书分为三大模块，包括导游服务规程模块、导游服务技能模块和导游应变能力模块。导游服务规程模块包括地陪、全陪、景点导游、海外领队服务工作程序四个项目；导游服务技能模块包括语言运用技能、带团技能、......
5. 《导游业务实用教程》高清PDF 本书从理论和实践的结合入手，系统地介绍了导游的基础知识、服务技能及重要的业务工作和流程，并通过一定数量的案例分析，尽可能使读者对导游工作有一个比较真切的体会，使读者在学习导游业务理论的同时，获得对导游工作实际情况的一般了解。...
6. 《导游业务》高清PDF 本书根据高职高专学生学习规律，将导游服务规范及技能融会贯通到具体的工作项目当中，结合大量的案例、范例、知识拓展及实训练习提示，具有很强的实用性和可操作性，能够极大提高旅游管理专业学生的学习兴趣，在实际操作中更好的掌握导游服务规范及技能。 全书划分为六大项目：认识导游员及导游服务、导游员接待准备工作、......
7. 《景区导游》高清PDF 本书简明、扼要地介绍了景区导游的职责和规范，以导游员应具备的基本素质，内容具体而丰富，实用性强。如对导游的语言技能、导游词的写作、各类景观导游技巧和如何处理旅游投诉等均进行了案例示范。...
8. 《导游业务》高清PDF 本书以导游主体（导游员）、导游客体（游客）、导游服务为研究对象，重点研究导游服务的基本原理、工作规程及方法，是一门应用性、综合性非常强，且涉及很多学科类别的课程，是旅游与酒店管理专业的主干专业技能课。 本书根据教育部《高职高专教育基础课课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写。......
9. 《导游业务与技巧》高清PDF 本书阐述了导游服务的基本原则和导游人员的素质，系统论述了导游服务规律及其操作，着重分析了导游带团技能和导游讲解技能，探讨了导游业务中问题处理和事务预防的基本方法，有针对性的介绍了导游服务相关知识。...
10. 《导游实务》高清PDF 高职高专旅游管理专业“十一五”规划教材:本书主要介绍了导游应具备的基本技能，导游的目前现状及导游的业务知识等。适合高职高专教育专业适用。...