《模拟导游 第2版》高清PDF
作者:赵利民主编
出版:东北财经大学出版社有限责任公司
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出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
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《导游实务》高清PDF下载 仪孝法著 2011.01
《导游实务与技巧》高清PDF下载 周柳著 2011.01
《导游实务》高清PDF下载 张素梅主编 2010.08
《导游业务》高清PDF下载 袁银枝著 2010.01
《地方导游基础知识》高清PDF下载 全国导游人员资格考试教材编写组编 2018.05
《2018全国导游资格证考试统编教材 全国导游基础知识 第3版》高清PDF下载 全国导游资格考试统编教材专家编写组著 2018.05
《模拟导游 第4版》高清PDF下载 马树生著 2018.06
《导游业务》高清PDF下载 全国导游人员资格考试应试指导教材编委组编著 2018.11
《导游服务能力考试大纲》高清PDF下载 黑龙江省旅游发展委员会编 2017.03
《导游业务》高清PDF下载 全国导游人员资格考试教材编写组 2016.04
本教材具有如下特点: (1)内容的选择上注重实用性和可操作性。本书在参考导游服务方面最新理论成果的基础上,结合导游服务工作的现状选取教材内容,注重讲述导游服务的必备程序和工作技能,突出实用性和可操作性。 (2)体例创新。本书在体例方面大胆创新,根据导游人员学习业务的规律,将全书分成四部分,即导游技能准备(包括导游的形象塑造、旅途才艺、应变能力)、导游业务程序、自然景观模拟导游和人文景观模拟导游。这四部分既相互联系又各自独立,较全面地反映了导游服务的全貌。 (3)可读性强。在语言阐述上,我们尽量做到通俗易懂。同时,为方便读者理解教材内容,增强教材的生动性和可读性,提高学习效果,本书使用了大量案例,设置了适量的“小资料”、“小思考”和“模拟训练”,还在每一章设有“学习目标”、“本章小结”、“主要概念”等栏目,并附有练习题和实践训练题(大部分配有参考答案),请www.dufep.cn下载。同时,我们整理了“附录l导游人员管理条例”、“附录2导游人管理实施办法”、“附录3导游服务质量标准”、“附录4出境旅游领队人员管理办法”,也请……
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